质量问题商品卖家退换修义务的实施细则
2022-06-30| 11:25|发布在分类/|阅读:567
《淘宝平台争议处置规则》查看原文 第五十三条 淘宝认定卖家出卖的商质量量问题属实的,卖家应依照法律规则或淘宝平台相关规则承当退货、改换、维修等义务。
若无相关规则,买卖支持退货退款。 规则解读: “卖家应依照法律规则或淘宝平台相关规则承当退货、改换、维修等义务。”举例:X商品依据相关法律法规请求卖家实行维修义务,若淘宝规则规则卖家应实行换货义务,则卖家应为买家停止换货。
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