农村淘宝不派送需要退货吗-农村淘宝不派送怎么办-淘宝问答

可在申请退款72小时后申请客服介入处理2、商品加入7天无理由退换货服务，来回运费需买家承担3、商品未加入7天无理由退换货服务，可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费若商家拒绝或者不理会，上传商家同意承担退货运费的阿里旺旺聊天记录及退货底单凭证，退货时买家不得以到付方式支付物流费用如果遇到交易问题与卖家协商需要退货的，如果已收到货需要农村淘宝退货的”

自从农村淘宝出现以后，解决了很多的问题许多偏远地区的农民也可以在网上购物，非常的方便如果农村淘宝不派送商品的话，是否需要去申请退货呢?下面为大家进行介绍

农村淘宝不派送需要退货吗?

1、若是商品问题或者商家原因导致退货，退货运费需商家承担，若商家拒绝，可在申请退款72小时后申请客服介入处理

2、商品加入7天无理由退换货服务，若商品包邮，商家承担发货运费，买家承担退货运费若商品不包邮，来回运费需买家承担

3、商品未加入7天无理由退换货服务，若因买家主观原因退货，来回运费需买家承担

若商家同意承担运费，买家可以先行垫付运费并退货，保留相关凭证(旺旺聊天记录截图和退货底单)，确认商家收到退货后，可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费若商家拒绝或者不理会，可在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违背承诺投诉，上传商家同意承担退货运费的阿里旺旺聊天记录及退货底单凭证，后续由客服帮助处理

根据运费规则，除交易双方有明确约定外，退货时买家不得以到付方式支付物流费用

如果遇到交易问题与卖家协商需要退货的，可以根据订单状态进行如下操作：

1.若订单显示为“卖家已发货”

如果已收到货需要农村淘宝退货的，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作

2.若订单显示为“交易成功”

如果已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作

3.若订单显示为“请退货”

如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议这时，可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：

方法一：

①联系快递公司获取物流单，进行退货

②务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货)，并保留物流存单

方法二：

①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮

②确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮

③当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】

各位消费者们，你在农村淘宝购物了以后，如果商家没有发货的话都是可以去申请退货的哦，而且商品如果没有发货的话，申请退货的话会更加的方便至于如何去进行操作，可以参考以上内容

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