《用车类商品发布标准》
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第一条【适用范围】本规范所规则的内容，适用于发布在“租车/租车自驾游”、“接送（机场/点对点/拼车）”、“巴士/地铁/交通卡/一卡通”类目的商品。
第二条【规则溯及力】用户的行为，发作在本规范生效或修订以前的，适用当时的规则；发作在本规范生效或修订以后的，适用本规范。第三条【规则效能】本规范有规则的按本规范执行；本规范未规则的，按《飞猪游览集市度假商品发布管理规范》等相关规则执行。第四条 【通用发布规范】卖家发布的商品标题、商品亮点、主图、属性、详情信息应恪守以下通用规则，卖家违背该规则的，分别依照本规范下述条款对应的商品标题、主图、属性、详情信息违规处置规则处置：（一）依照商品发布页面的提示，精确、完好描绘对应信息。（二）卖家不得将目的地不同的商品套餐放在一个商品链接里出卖，但商品效劳的起点和终点在单一环线内的，可将在该环线内不同目的地的商品放在一个商品链接里出卖。卖家违背该规则的，视为《淘宝规则》“发布躲避信息”行为中规则的“应用SKU低价引流”行为，按该行为的相关规则处置：1、将目的地不同的包车类目商品套餐放在一个商品链接里出卖，但商品效劳的起点和终点在单一环线内的，可将在该环线内不同目的地的商品套餐放在一个商品链接里出卖。2、将动身地和抵达地皆未包含“效劳地域”的“接送（机场/点对点/拼车）”类目商品套餐，与其他任一商品套餐放在一个商品链接里出卖。（三）不得有定金、订金等相似内容的套餐描绘，不得发布引导用户线下付尾款或者线下加价的信息。第五条 【标题发布规范】卖家发布商品标题应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置：（一）商品标题必需包含目的地、用车方式，用车方式的详细发布规则如下：1、“包车（按日包车/线路包车）”类目（以下简称“包车类目”）的商品，用车方式须描绘为“包车”或“线路拼车”；2、“租车/租车自驾游”类目（以下简称“租车类目”）的商品，用车方式须描绘为“租车”；3、“接送（机场/点对点/拼车）” 类目（以下简称“接送类目”）的商品，用车方式须描绘为“接送”或“拼车”，且须与商品的实践效劳内容坚持分歧。4、“巴士/地铁/交通卡/一卡通”类目的商品，用车方式须与商品发布页面“交通工具”所选项目完整分歧。（二）不得包含促销、秒杀、定金等字样或相似内容。（三）同一个商品标题中，不得包含2个及以上的用车方式。第六条【主图发布规范】卖家发布商品主图应恪守以下规则，违背以下任一规则的，给予下架商品且单个商品搜索降权三天的处置：（一）应至少发布两张及以上的主图。（二）一切主图不得拼接，不得呈现任何方式的边框，不得呈现水印。（三）第一张主图的文字描绘只能呈现在图片底部的非常之二高度以内，不得包含促销类信息，该类信息包括但不限于限时折扣、包邮、*折、满*送*等。当卖家为商标一切人，如在第一张主图放置品牌logo，必需放置在整体主图的左上角，尺寸不得超越宽度的非常之四，高度的非常之二。（四）第二张主图必需为无任何logo、文字描绘的纯图。（五）不得包含两种及以上的用车方式，不得在主图上运用与商品信息不符的内容。第七条 【属性发布规范】卖家应照实描绘商品属性，并应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；情节严重（包括但不限于买家因卖家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立）的，给予删除商品且每件商品扣四分的处置：（一）“用车类型”属性：应依据商品的真实效劳内容选择正确的用车类型。（二）套餐类型属性：1、每个套餐的表述必需明晰精确，并确保每个套餐真实有效都能独立出行。2、用车类型为“线路包车”的商品，卖家设置的一切套餐的动身地必需是相同城市。3、套餐称号不得运用咨询客服、套餐一、定金、订金、价钱单位、补差、夜间费、保险、异地取还车、手续费、效劳费、押金等描绘含糊或未能表现用车效劳全价的信息。（三）车型等级属性：卖家应依照《游览用车类目车型等级分类规范》的规则，选择正确的车型等级，且所发布的车型等级必需与实践提供的坚持分歧。（四）特征效劳属性：卖家应依据商品实践的效劳内容，选择正确的效劳。（五）交通工具属性：应依据商品的真实效劳内容选择正确的交通工具。第八条【详情发布规范】卖家发布商品详情信息，应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；情节严重（包括但不限于买家因卖家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的，给予删除商品且每件商品扣四分的处置：（一）预订须知：卖家应明白告知影响用车的关键信息，租车类商品必需描绘预订流程、驾驶员须知、取还车地点、信誉卡等信息；包车类商品必需描绘预订流程、预订时间、客座位数量等信息。（二）费用包含：1、包车类商品的价钱必需包含车辆运用费、司机效劳费、油费；租车类商品的价钱必需包含车辆运用费、根本保险（车损险、第三者义务险）、手续费。2、“巴士/地铁/交通卡/一卡通”类目的商品，必需精确、完好描绘商品的运用信息，包括但不限于可乘坐的线路/车次/交通工具类型，且前述信息须与商品发行方发布的完整分歧。（三）费用不含：明白阐明商品价钱不包含的费用，如超时效劳费、夜间效劳费、客户餐费、平安座椅租赁费、晋级保险费、租车押金、超里程费用、其他杂费等。（四）取消政策：应明白告知因买家缘由取消订单，买家需承当的损失，如无明白告知，则视为买家可无条件全额退款。（五）商品的行程描绘，必需明晰、真实。第九条 本规范于2019年9月23日初次生效，于2020年3月25日初次修订。
第二条【规则溯及力】用户的行为，发作在本规范生效或修订以前的，适用当时的规则；发作在本规范生效或修订以后的，适用本规范。第三条【规则效能】本规范有规则的按本规范执行；本规范未规则的，按《飞猪游览集市度假商品发布管理规范》等相关规则执行。第四条 【通用发布规范】卖家发布的商品标题、商品亮点、主图、属性、详情信息应恪守以下通用规则，卖家违背该规则的，分别依照本规范下述条款对应的商品标题、主图、属性、详情信息违规处置规则处置：（一）依照商品发布页面的提示，精确、完好描绘对应信息。（二）卖家不得将目的地不同的商品套餐放在一个商品链接里出卖，但商品效劳的起点和终点在单一环线内的，可将在该环线内不同目的地的商品放在一个商品链接里出卖。卖家违背该规则的，视为《淘宝规则》“发布躲避信息”行为中规则的“应用SKU低价引流”行为，按该行为的相关规则处置：1、将目的地不同的包车类目商品套餐放在一个商品链接里出卖，但商品效劳的起点和终点在单一环线内的，可将在该环线内不同目的地的商品套餐放在一个商品链接里出卖。2、将动身地和抵达地皆未包含“效劳地域”的“接送（机场/点对点/拼车）”类目商品套餐，与其他任一商品套餐放在一个商品链接里出卖。（三）不得有定金、订金等相似内容的套餐描绘，不得发布引导用户线下付尾款或者线下加价的信息。第五条 【标题发布规范】卖家发布商品标题应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置：（一）商品标题必需包含目的地、用车方式，用车方式的详细发布规则如下：1、“包车（按日包车/线路包车）”类目（以下简称“包车类目”）的商品，用车方式须描绘为“包车”或“线路拼车”；2、“租车/租车自驾游”类目（以下简称“租车类目”）的商品，用车方式须描绘为“租车”；3、“接送（机场/点对点/拼车）” 类目（以下简称“接送类目”）的商品，用车方式须描绘为“接送”或“拼车”，且须与商品的实践效劳内容坚持分歧。4、“巴士/地铁/交通卡/一卡通”类目的商品，用车方式须与商品发布页面“交通工具”所选项目完整分歧。（二）不得包含促销、秒杀、定金等字样或相似内容。（三）同一个商品标题中，不得包含2个及以上的用车方式。第六条【主图发布规范】卖家发布商品主图应恪守以下规则，违背以下任一规则的，给予下架商品且单个商品搜索降权三天的处置：（一）应至少发布两张及以上的主图。（二）一切主图不得拼接，不得呈现任何方式的边框，不得呈现水印。（三）第一张主图的文字描绘只能呈现在图片底部的非常之二高度以内，不得包含促销类信息，该类信息包括但不限于限时折扣、包邮、*折、满*送*等。当卖家为商标一切人，如在第一张主图放置品牌logo，必需放置在整体主图的左上角，尺寸不得超越宽度的非常之四，高度的非常之二。（四）第二张主图必需为无任何logo、文字描绘的纯图。（五）不得包含两种及以上的用车方式，不得在主图上运用与商品信息不符的内容。第七条 【属性发布规范】卖家应照实描绘商品属性，并应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；情节严重（包括但不限于买家因卖家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立）的，给予删除商品且每件商品扣四分的处置：（一）“用车类型”属性：应依据商品的真实效劳内容选择正确的用车类型。（二）套餐类型属性：1、每个套餐的表述必需明晰精确，并确保每个套餐真实有效都能独立出行。2、用车类型为“线路包车”的商品，卖家设置的一切套餐的动身地必需是相同城市。3、套餐称号不得运用咨询客服、套餐一、定金、订金、价钱单位、补差、夜间费、保险、异地取还车、手续费、效劳费、押金等描绘含糊或未能表现用车效劳全价的信息。（三）车型等级属性：卖家应依照《游览用车类目车型等级分类规范》的规则，选择正确的车型等级，且所发布的车型等级必需与实践提供的坚持分歧。（四）特征效劳属性：卖家应依据商品实践的效劳内容，选择正确的效劳。（五）交通工具属性：应依据商品的真实效劳内容选择正确的交通工具。第八条【详情发布规范】卖家发布商品详情信息，应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；情节严重（包括但不限于买家因卖家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的，给予删除商品且每件商品扣四分的处置：（一）预订须知：卖家应明白告知影响用车的关键信息，租车类商品必需描绘预订流程、驾驶员须知、取还车地点、信誉卡等信息；包车类商品必需描绘预订流程、预订时间、客座位数量等信息。（二）费用包含：1、包车类商品的价钱必需包含车辆运用费、司机效劳费、油费；租车类商品的价钱必需包含车辆运用费、根本保险（车损险、第三者义务险）、手续费。2、“巴士/地铁/交通卡/一卡通”类目的商品，必需精确、完好描绘商品的运用信息，包括但不限于可乘坐的线路/车次/交通工具类型，且前述信息须与商品发行方发布的完整分歧。（三）费用不含：明白阐明商品价钱不包含的费用，如超时效劳费、夜间效劳费、客户餐费、平安座椅租赁费、晋级保险费、租车押金、超里程费用、其他杂费等。（四）取消政策：应明白告知因买家缘由取消订单，买家需承当的损失，如无明白告知，则视为买家可无条件全额退款。（五）商品的行程描绘，必需明晰、真实。第九条 本规范于2019年9月23日初次生效，于2020年3月25日初次修订。
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