抖音全球购产品说明是什么-抖音全球购什么意思-抖音问答

是在商品编辑页面里增加的一个高级组件，在详情页顶部突出展示商品特殊场景说明，高效将信息触达给用户购前可强化用户认知，购后可降低客服咨询量1.2功能定位在商详内容最顶端维护标题和内容，用于突出展示by商品特性的信息，比如注意事项、版本信息、使用说明、过敏信息等场景二、先看看用户端展示效果三、商家如何设置操作路径，抖店后台—商品管理—编辑—图文信息—商详装修—高级组件—产品说明操作界面：

抖音全球购商品因版本不同、使用方法等特殊性，经常会被用户投诉、差评、退货?—商详页产品说明来帮您把商品核心信息触达用户

一、“产品说明”介绍

1.1什么是“产品说明”

商品的“产品说明”是在商品编辑页面里增加的一个高级组件，商家可自定义“标题”和“内容”，在详情页顶部突出展示商品特殊场景说明，高效将信息触达给用户购前可强化用户认知，购后可降低客服咨询量

1.2功能定位

在商详内容最顶端维护标题和内容，用于突出展示by商品特性的信息，比如注意事项、版本信息、使用说明、过敏信息等场景

二、先看看用户端展示效果

三、商家如何设置

操作路径：抖店后台—商品管理—编辑—图文信息—商详装修—高级组件—产品说明

操作界面：

维护形式：目前仅支持文字，标题10个字，内容500字，1-5条

支持范围：

商家范围：支持全球购、海免店铺的商品(普通店铺没有此功能哦)

商品模式：现货、预售、组合商品均支持维护

四、应用案例

场景：某店铺商品用户使用之后，评价、投诉及退货中均有用户反馈有“刺痛感”如下图所示：

维护内容

标题内容：使用后“刺痛”说明

文本内容：此款面膜具有较强的清洁力，刺刺的感觉是白泥在发挥功效

内容产出建议：商家可结合商品实际情况，阐述清楚出现“特殊”场景的原因和建议解决方法

五、Q&A

Q：产品说明编辑之后，是否会触发商品审核流程?

A：是的，会触发商品审核

Q：产品说明模块是所有品类的商品都有吗?我该从什么样的商品开始去维护?

A：产品说明模块是所有品类商品都有的，商家可结合不同品类不同商品的特点进行定向维护，比如保健品的食用方法，在这里维护下，突出告知用户如何食用建议商家从销量TOP的商品开始核查并维护，将商品特殊场景的说明陆续补充

幕思城为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则抖音全球购,抖音产品说明抖音问答。了解更多电商资讯、行业动向抖音全球购什么意思,抖音上的全球购,抖音全球购商品是正品吗,抖音上全球购化妆品从哪来的,抖音全球购需要提供身份信息吗,抖音产品怎么购买,抖音全球购为什么比官网便宜,抖音开通全球购,抖音全球购的东西是真是假,抖音全球购商家，记得关注幕思城！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。