拼多多售后怎么发视频-拼多多售后怎么上传视频-拼多多问答

视频给客服看看了那么拼多多售后怎么发视频?咋设置客服账号?拼多多售后怎么发视频?首先在拼多多app上找到客服，然后与客服聊天，在与客服对话框的最右侧有个+号，如果有现成照片就点选中间的图片就可以了，拼多多客服是无法发送视频的，只能发送照片要知道在拼多多开店，一个客服忙不过来需要设置多个客服的时候该怎么做呢?登录拼多多后台，在左侧菜单找到“输入客服的账号名，登录密码，该账号名已存在，请重新输入。

拼多多商家不止是把商品销售出去就行了，有时候店铺客服还需要去解决一些售后问题的当然这些收货问题大多数都是商品出现了瑕疵，而客服也需要确定是不是真的存在瑕疵，就需要买家发一些照片或者视频给客服看看了那么拼多多售后怎么发视频?咋设置客服账号?

拼多多售后怎么发视频?

首先在拼多多app上找到客服，然后与客服聊天，在与客服对话框的最右侧有个+号，点击，就出现三个选择：我的订单图片拍照，如果有现成照片就点选中间的图片就可以了，目前而言，拼多多客服是无法发送视频的，只能发送照片

要知道在拼多多开店，每个店铺一般就只有一个客服，那么如果店铺规模比较大，生意很好，一个客服忙不过来需要设置多个客服的时候该怎么做呢?

第一，登录拼多多后台，在左侧菜单找到“子账号管理”，在右上角红色按钮“+新增子账号”处点击

第二，输入客服的账号名，登录密码，选择拥有的权限，勾选“客服”再点击“确认创建”

第三，账号名是唯一的，如果已经用过，会出现提示“该账号名已存在，请重新输入!”，创建成功后就显示出所有的账号名角色权限

第三，账号名是唯一的，如果已经用过，会出现提示“该账号名已存在，请重新输入!”，创建成功后就显示出所有的账号名角色权限

第四，如果需要更改角色，点击右侧“配置角色”，勾选其它角色权限，再点击确认配置

如果需要改密码，就可以点击右侧“修改密码”，然后输入两次新密码，点击确认修改如果不想要该账号了，就点击右侧的删除即可，设置了多个客服的店铺确实售后以及服务都比较好，但成本略大，如果达不到标准还是专注经营一个客服就好

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