苏宁易购试用营销产品管理规范-苏宁易购营销活动通用用户规则-淘宝问答

商家提供的试用商品无需用户支付费用，需关注店铺获取用户需提交试用报告，试用报告通过无需返还商品用户获取试用品一个月内未提交或者试用报告未通过审核的，商家保留试用品回收的权利(商家自己回收)《试用营销产品管理规范》显示，本规范适用于报名参加试用的所有商家商家向用户提供商品的免费或付邮试用，从而获取品牌推广、店铺流量提升、用户销售信息、市场调研以及试用报告。

苏宁易购日前发布《苏宁易购在线客服系统服务使用规范》调整公告(以下简称公告)

公告称，为更好地完善商家营销产品，根据《商家管理规范总则》现对《试用营销产品管理规范》进行调整该规则调整于2022年5月12日公示发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理发生在本规则生效之日后的，适用本规则

本公告发布后公示七日，并在公示期间征求相关意见公示期满如无修改，则于2022年5月19日生效如有修改，则另行公示生效

公告显示，变更后，商家提供的试用商品无需用户支付费用，用户申请条件，需关注店铺获取用户需提交试用报告，试用报告通过无需返还商品用户获取试用品一个月内未提交或者试用报告未通过审核的，商家保留试用品回收的权利(商家自己回收)

《试用营销产品管理规范》显示，本规范适用于报名参加试用的所有商家商家向用户提供商品的免费或付邮试用，从而获取品牌推广、店铺流量提升、用户销售信息、市场调研以及试用报告，以培养大量潜在用户，为精准二次营销提供支持

商家提供的商品设置一定的付邮费用，邮费不超过10元用户仅支付邮费即可获取商品的试用权，用户需提交商品评价

参加免费试用须满足以下条件：商品总价值(单价*数量)大于等于200元商品单价不低于40元试用商品须是原厂出产合格全新且在保质期内的产品用户申请成功后，商家须在3天内发货

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