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    淘宝网开店规范

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    第一条【适用范围】本标准适用于创立淘宝网店铺的会员。


    第二条【店铺入驻通用请求】淘宝网会员须同时满足以下条件,方可创立店铺:(一)提供店铺担任人真实有效的信息,并经过淘宝网身份认证;(二)契合淘宝网对店铺担任人的年龄请求;(三)将其淘宝网账户与已经过实名认证、信息完善的支付宝账户绑定;(四)经淘宝网排查认定,该账户实践控制人的其他阿里平台账户未被阿里平台处以特定严重违规行为处分或发作过严重危及买卖平安的情形;(五)未因违规行为被限制创立店铺。(六)依据淘宝网对会员风险的综合评价,局部会员须在开店前完成相应开店违规风险保证金的缴存;第三条【个人店铺入驻请求】淘宝网个人店铺分为自然人店铺和自然人所注销的个体工商户店铺,须分别满足以下条件:(一)开店主体为自然人的,须基于其个人身份信息经过支付宝实名认证;(二)开店主体为个体工商户的,须基于个体工商户的停业执照信息经过支付宝实名认证。第四条【企业店铺入驻请求】淘宝网企业店铺开店主体为除个体工商户以外的企业主体,包括独资企业、合伙企业、公司企业,须基于企业停业执照信息经过支付宝实名认证。第五条【开店数量限制】正常状况下,同一身份主体作为卖家仅能开设一个店铺,具备一定持续运营才能、满足一定运营条件的诚信卖家,可享有开设多店的权益。第六条【店铺激活】会员开设的店铺被彻底释放或删除的,契合本标准店铺入驻请求的会员仍可经过开店流程重新激活店铺。第七条【生效时间】本标准自2009年1月1日初次生效,2021年5月13日最新修订。————————————————————————————————————————— 规则解读一、如何了解【店铺入驻通用请求】中的“店铺担任人”“自己真实有效的身份信息”?(一)自然人开店或自然人所注销的个体工商户开店的,该自然人即为店铺担任人;(二)企业店铺的店铺担任人包含但不限于:该企业的法定代表人、股东、店铺运营人,需求对该店铺的运营及管理全面担任。淘宝网身份认证须店铺担任人按系统请求提供自己真实有效的身份信息,包括但不限于:身份信息、有效联络方式、真实地址。 二、 如何了解“契合淘宝网对店铺担任人的年龄请求”?个人店铺的担任人年龄须满16周岁;企业店铺的担任人年龄须满18周岁。参考民法相关规则“18周岁以上的公民是成年人,具有完整民事行为才能,能够独立停止民事活动,是完整民事行为才能人。16周岁以上不满18周岁的公民,以本人的劳动收入为主要生活来源的,视为完整民事行为才能人”。淘宝网开店可了解为“以本人的劳动收入为主要生活来源”的范畴,故自然人开店请求满足16周岁及以上。企业店铺请求必需持有效企业类型的停业执照,根据工商注册停业执照的年龄请求下限18周岁,故企业店铺担任人请求18周岁及以上。 三、如何了解【店铺入驻通用请求】中的 “特定严重违规行为处分”“严重危及买卖平安的情形”?(一)特定严重违规行为处分,包括但不限于骗取别人财物、出卖冒充商品/严重侵权等严重违规行为处分。(二)严重危及买卖平安的情形,包括但不限于短期内因投诉量或店铺退款纠葛量过大且卖家未配合招致买家大量钱款损失的、卖家托付买家的商品存在大量劣质或货不对板情形。 四、开店违规风险保证金是什么?(一)开店违规风险保证金缴存规范是怎样的?淘宝网依据会员风险综合评价,设置不同的缴存金额,详细以流程中页面阐明为准。(二)什么状况下开店违规风险保证金会被罚扣?会员足额缴存开店违规风险保证金后,180天内被处以特定严重违规行为处分或发作严重危及买卖平安的情形,开店违规风险保证金予以罚扣。(三)缴存开店违规风险保证金后,什么状况下开店违规风险保证金余额会被冻结?1、7天内未激活店铺予以冻结;2、180天内店铺彻底被释放予以冻结;3、180天内店铺未被处以特定严重违规行为处分或发作严重危及买卖平安的情形,180天后予以冻结。 五、如何了解 “同一身份主体作为卖家仅能开设一个店铺”?卖家以自然人、个体工商户或其他企业身份开店时,一个身份证或停业执照名下仅能开设一家店铺。 六、享用多店权益详细须满足哪些请求?同一会员已开设的店铺均须同时满足以下请求,详细以产品页面提示为准:(一)近365天无出卖冒充商品违规/严重违规、普通违规扣分达12分(含)以上等违规记载,且无其他风险特征;(二)满足一定运营条件(如近365天成交范围到达一定条件、持续有成交等)。举例:小明用X公司开设“店铺A”,当店铺A同时满足以上条件时,小明可申请用X公司停业执照开设第二家店铺“店铺B”;当店铺A和店铺B均满足以上条件时,小明可申请用X公司停业执照开设第三家店铺“店铺C” ,依此类推。

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