法律声明及隐私权政策（2018年11月版）
| 08:00|发布在分类/|阅读：65
法律声明 生效日期：2018年11月8日权益归属 除非淘宝网另行声明，淘宝网推出的一切官方产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、颜色组合、版面设计等）的一切权益（包括著作权、商标权、专利权、商业机密及其他相关权益）均归阿里巴巴集团及/或其关联公司一切。
未经阿里巴巴集团及/或其关联公司事前答应，任何人擅自运用上述内容和信息，可能会进犯阿里巴巴集团及/或其关联公司的权益，我公司将会追查侵权者的法律义务。如有宣传、展现等任何运用需求，您务必获得阿里巴巴集团及/或其关联公司的事前答应。 义务限制 鉴于淘宝网提供的信息发布效劳属于电子公告牌（BBS）性质，淘宝网上的店铺、商品信息（包括但不限于店铺称号、公司称号、联络人及联络信息、产品的描绘和阐明、相关图片、视频等）由用户自行提供并上传，由用户对其提供并上传的信息承当相应法律义务。淘宝网效劳提供者对此另有商定的，将在相关的协议或其他法律文本中与您停止明白。淘宝网转载的作品（包括论坛内容）出于传送更多信息之目的，并不意味我们赞同其观念或曾经证明其内容的真实性。 学问产权维护 我们尊重学问产权，反对并打击进犯学问产权的行为。学问产权权益人若以为淘宝网内容（包括但不限于淘宝网用户发布的商品信息）进犯其合法权益的，能够经过阿里巴巴学问产权维护平台（https://ipp.alibabagroup.com/）停止投诉，我们将在收到学问产权权益人合格通知后根据相应的法律法规以及平台规则及时处置。 隐私权政策最近更新日期：2018年11月1日生效日期：2018年11月8日 提示条款您的信任对我们十分重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规请求，采取相应平安维护措施，尽力维护您的个人信息平安可控。鉴于此，淘宝网效劳提供者（或简称“我们”）制定本《隐私权政策》（下称“本政策 /本隐私权政策”）并提示您：本政策适用于淘宝网提供的一切产品和效劳。如我们关联公司（范围详见定义局部）的产品或效劳中运用了淘宝网提供的产品或效劳（例如运用淘宝平台账户登录）但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该局部产品或效劳。 需求特别阐明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的效劳，也不适用于淘宝网中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或效劳。例如淘宝网上的卖家依托淘宝网向您提供效劳时，您向卖家提供的个人信息不适用本政策。在运用淘宝网各项产品或效劳前，请您务必认真阅读并透彻了解本政策，在确认充沛了解并同意后运用相关产品或效劳。一旦您开端运用淘宝网各项产品或效劳，即表示您已充沛了解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或倡议，您可经过淘宝网提供的各种联络方式与我们联络。 第一局部 定义 淘宝网：指淘宝网（域名为 taobao.com）网站及淘宝客户端。淘宝网效劳提供者：指淘宝网的网络及软件技术效劳提供者浙江淘宝网络有限公司、淘宝（中国）软件有限公司。关联公司：指阿里巴巴集团控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）最新上市公司年报披露的淘宝网效劳提供者的关联公司。个人信息：指以电子或者其他方式记载的可以单独或者与其他信息分离辨认特定自然人身份或者反映特定自然人活动状况的各种信息。个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物辨认信息、银行账号、财富信息、行迹轨迹、买卖信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息。个人信息删除：指在完成日常业务功用所触及的系统中去除个人信息的行为，使其坚持不可被检索、访问的状态。除另有商定外，本政策所用定义与《淘宝平台效劳协议》中的定义具有相同的涵义。 第二局部 隐私权政策 本隐私权政策局部将协助您理解以下内容：一、我们搜集了哪些信息二、我们如何运用搜集的信息三、我们如何运用Cookie和同类技术四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息五、我们如何维护您的信息六、您如何管理您的信息七、我们如何处置未成年人的信息八、您的信息如何在全球范围转移九、本隐私权政策如何更新十、如何联络我们 一、我们搜集了哪些信息 （一）您创立或者提供应我们的信息1、成为我们的会员我们经过淘宝平台账户为您提供会员效劳。为运用我们的会员效劳，您需求创立淘宝平台账户，提供手机号码、拟运用的会员名和密码。假如您仅需运用阅读、搜索效劳，您不需求注册成为我们的会员及提供上述信息。假如您选择提供真实姓名、性别、出生年月日、寓居地、您自己肖像的头像等非注册必需的个人材料，我们能够为您提供会员华诞特权等愈加个性化的会员效劳。假如您不提供上述信息，不会影响您运用淘宝网的阅读、搜索、购置效劳。假如您需求注册为卖家或效劳商，除了上述信息外，我们会搜集您的身份信息或企业根本信息等法律规则搜集的信息。关于需求经过淘宝平台账户才干运用的效劳，我们可能会依据您提供的上述信息校验您的会员身份，确保我们是在为您自己提供效劳。假如您已具有淘宝平台账户，我们可能会在淘宝平台效劳中显现您的上述个人信息，以及您在淘宝平台上或与淘宝平台账户相关联的产品和效劳中执行的操作，例如经过淘宝平台账户集中展现您的个人材料或买卖订单。我们会尊重您对淘宝平台效劳和淘宝平台账户设置所做的选择。2、完成您相关的买卖为完成您所选择或达成的买卖，请您绑定支付宝账号，并提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联络电话。您能够经过淘宝网为其别人订购商品或效劳，您需求提供该实践收货人的前述个人信息。您能够恳求其别人为您付款，那么您需求提供代付人的支付宝账号及/或手机号码。在向淘宝网提供这些个人信息之前，您需确保您曾经获得合法的受权。为便于向您提供订单管理效劳，我们会搜集您在运用我们效劳过程中产生的订单信息。（二）我们在您运用效劳过程中搜集的信息我们会搜集关于您运用我们产品或效劳以及运用方式的信息，这些信息包括：设备信息：我们会依据您在软件装置及/或运用中授予的详细权限，接纳并记载您所运用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、独一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及可以提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。假如您在装置及/或运用过程中回绝授予我们相应权限的，我们并不会记载您上述对应的信息。效劳日志信息：当您运用我们的网站或客户端提供的产品或效劳时，我们会自动搜集您对我们效劳的细致运用状况，作为有关网络日志保管。例如搜索查询内容、IP地址、阅读器的类型、电信运营商、运用的言语、访问日期和时间及您访问的网页记载等。其他相关信息：为了协助您更好地运用我们的产品或效劳，我们会搜集相关信息。例如为确保您运用我们效劳时能与您认识的人分享购物体验，如您选择开启导入通讯录功用，我们可能对您联络人的姓名和电话号码停止加密搜集。请您了解，单独的设备信息、日志信息等是无法辨认特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息分离用于辨认特定自然人身份，或者将其与个人信息分离运用，那么在分离运用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处置（获得您的受权或法律法规另有规则的状况除外）。当您与我们联络时，为考证您的身份，协助您处理问题，我们可能会记载您与我们的对话并搜集其他为处理问题所需的必要信息。（三）我们经过间接取得方式搜集到的您的信息为确认买卖状态，为您提供售后与争议处理效劳，我们会经过您基于买卖所选择的买卖对象、支付机构、物流公司等，搜集与买卖进度相关的您的买卖、支付、物流信息。其他用户提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如，其他用户提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。您可经过淘宝平台账户在我们提供的链接入口运用我们关联公司提供的产品或效劳，包括来自天猫、聚划算、天猫国际、天猫超市、盒马、饿了么、飞猪、阿里通讯、淘必中、阿里云、菜鸟、淘票票、口碑、阿里体育、蚂蚁借呗、优酷、买卖猫、蚂蚁花呗、阿里安康的信息。您能够经过淘宝首页、“必备工具”、“添加卡片”等功用发现、运用上述效劳。当您经过淘宝平台账户运用上述效劳时，您受权我们依据实践业务及协作需求，从我们关联公司处接纳、汇总、剖析我们确认其来源合法或您受权同意其向我们提供的您的个人信息或买卖信息。 二、我们如何运用搜集的信息1、向您提供产品或效劳。2、为改善我们的产品或效劳，以便向您提供更契合您个性化需求的信息展现、搜索及买卖效劳，我们会依据您的阅读及搜索记载、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的阅读及搜索偏好、行为习气、位置信息等特征，基于特征标签停止间接人群画像，并展现、推送信息和可能的商业广告。假如您不想接纳我们给您发送的商业广告，您可经过短信提示回复退订或我们提供的其他方式停止退订。3、为进步您运用我们及我们关联公司、协作同伴提供效劳的平安性，确保操作环境平安与辨认会员账号异常状态，维护您或其他用户或公众的人身财富平安免遭损害，更好地预防钓鱼网站、狡诈、网络破绽、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等平安风险，更精确地辨认违背法律法规或淘宝网相关协议规则的状况，我们可能运用或整合您的会员信息、买卖信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、协作同伴获得您受权或依适用的法律共享的信息，综合判别您淘宝平台账户及买卖风险、停止身份考证、检测及防备平安事情，并依法采取必要的记载、审计、剖析、处置措施。 4、我们可能会对搜集的信息停止去标识化地研讨、统计剖析和预测，用于改善淘宝网的内容和规划，为商业决策提供产品或效劳支撑，以及改良我们的产品和效劳（例如运用匿名数据停止机器学习或模型算法锻炼）。5、如我们中止运营淘宝网产品或效劳，我们将及时中止继续搜集您个人信息的活动，将中止运营的通知以逐一送达或公告的方式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息停止删除或匿名化处置。6、若我们将信息用于本政策未载明的其他用处，或者将基于特定目的搜集而来的信息用于其他目的时，会事前征求您的同意。 三、我们如何运用 Cookie 和同类技术（一） Cookie 为确保网站正常运转、为您取得更轻松的访问体验、向您引荐您可能感兴味的内容，我们会在您的计算机或挪动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或阅读器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点称号以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站可以存储您的偏好或购物车内的商品等数据。假如您的阅读器或阅读器附加效劳允许，您可修正对Cookie的承受水平或回绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但假如您这么做，在某些状况下可能会影响您平安访问我们的网站，且可能需求在每一次访问我们的网站时更改用户设置。（二） Cookie 同类技术除 Cookie外，我们还会在网站上运用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，假如您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，协助我们理解您的产品或效劳偏好，以便于我们主动改善客户效劳体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们可以获知电子邮件能否被翻开。假如您不希望本人的活动以这种方式被追踪，则能够随时从我们的寄信名单中退订。ETag（实体标签）是在互联网阅读器与互联网效劳器之间背后传送的HTTP协议标头，可替代Cookie。ETag能够协助我们防止不用要的效劳器负载，进步效劳效率，俭省资源、能源，同时，我们可能经过ETag来记载您的身份，以便我们能够更深化地理解和改善我们的产品或效劳。大多数阅读器均为用户提供了肃清阅读器缓存数据的功用，您能够在阅读器设置功用中停止相应的数据肃清操作。但请留意，假如停用ETag，您可能无法享用相对更佳的产品或效劳体验。 四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息（一）共享 我们不会与淘宝网效劳提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下状况除外：1、在法定情形下的共享：我们可能会依据法律法规规则、诉讼争议处理需求，或按行政、司法机关依法提出的请求，对外共享您的个人信息。2、在获取明白同意的状况下共享：取得您的明白同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。3、在您主动选择状况下共享： 您经过淘宝平台购置商品或效劳，我们会依据您的选择，将您的订单信息中与买卖有关的必要信息共享给相关商品或效劳的提供者，以完成您的买卖及售后效劳需求。4、与关联公司间共享：为便于我们基于淘宝平台账户向您提供产品和效劳，引荐您可能感兴味的信息，辨认会员账号异常，维护淘宝网关联公司或其他用户或公众的人身财富平安免遭损害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的效劳提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，假如我们共享您的个人敏感信息或关联公司改动个人信息的运用及处置目的，将再次征求您的受权同意。5、鉴于浙江菜鸟供给链管理有限公司为淘宝平台提供物流信息系统和技术效劳，我们会将您与物流有关的必要订单信息共享给菜鸟，用于与商品或效劳的托付相关的用处。6、与受权协作同伴共享：我们可能拜托受权协作同伴为您提供某些效劳或代表我们实行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、合理、必要、特定、明白的目的共享您的信息，受权协作同伴只能接触到其实行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。目前，我们的受权协作同伴包括以下类型：（1）广告、剖析效劳类的受权协作同伴。除非得到您的答应，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、剖析效劳的协作同伴共享。我们会向这些协作同伴提供有关其广告掩盖面和有效性的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息停止汇总，以便它不会辨认您个人。这类协作同伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相分离，以停止广告或决策倡议。（2）供给商、效劳提供商和其他协作同伴。我们将信息发送给支持我们业务的供给商、效劳提供商和其他协作同伴，这些支持包括提供技术根底设备效劳、剖析我们效劳的运用方式、权衡广告和效劳的有效性、提供客户效劳、支付便利或停止学术研讨和调查。我们会与其商定严厉的数据维护措施，令其依照我们的阐明、本隐私权政策以及其他任何相关的失密和平安措施来处置个人信息。（二）转让我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下状况除外：1、在获取明白同意的状况下转让：取得您的明白同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；2、在淘宝网效劳提供者发作兼并、收买或破产清算情形，或其他触及兼并、收买或破产清算情形时，如触及到个人信息转让，我们会请求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将请求该公司、组织和个人重新向您征求受权同意。（三）公开披露我们仅会在以下状况下，公开披露您的个人信息：1、取得您明白同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；2、假如我们肯定您呈现违背法律法规或严重违背淘宝平台相关协议及规则的状况，或为维护淘宝平台用户或公众的人身财富平安免遭损害，我们可能根据法律法规或征得您同意的状况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及淘宝平台已对您采取的措施。例如，若您因出卖冒充商品而严重违背淘宝规则，我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规状况。（四）共享、转让、公开披露个人信息时势先征得受权同意的例外以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事前征得您的受权同意：1、与国度平安、国防平安有关的；2、与公共平安、公共卫生、严重公共利益有关的；3、与立功侦查、起诉、审讯和判决执行等司法或行政执法有关的；4、出于维护您或其他个人的生命、财富等严重合法权益但又很难得到自己同意的；5、您自行向社会公众公开的个人信息；6、从合法公开披露的信息中搜集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。请知悉，依据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施停止处置，使得数据接纳方无法重新辨认特定个人且不能恢复，则此类处置后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。 五、我们如何维护您的信息（一）我们已采取契合业界规范、合理可行的平安防护措施维护您的信息，避免个人信息遭到未经受权访问、公开披露、运用、修正、损坏或丧失。例如，在您的阅读器与效劳器之间交流数据时受 SSL协议加密维护；我们同时对淘宝网网站提供HTTPS协议平安阅读方式；我们会运用加密技术进步个人信息的平安性；我们会运用受信任的维护机制避免个人信息遭到歹意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只要受权人员才可访问个人信息；以及我们会举行平安和隐私维护培训课程，增强员工关于维护个人信息重要性的认识。（二）我们有行业先进的以数据为中心、盘绕数据生命周期停止的数据平安管理体系，从组织建立、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的平安性。目前，我们的重要信息系统曾经经过网络平安等级维护的测评和ISO27001等认证。（三）我们会采取合理可行的措施，尽力防止搜集无关的个人信息。我们只会在达本钱政策所述目的所需的期限内保存您的个人信息（除非法律有强迫的存留请求）。（四）互联网并非绝对平安的环境，运用淘宝平台效劳时，我们激烈倡议您不要运用非淘宝平台引荐的通讯方式发送您的信息。您能够经过我们的效劳树立联络和互相分享。当您经过我们的效劳创立交流、买卖或分享时，您能够自主选择沟通、买卖或分享的对象，作为可以看到您的买卖内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。在运用淘宝网效劳停止网上买卖时，您不可防止地要向买卖对方或潜在的买卖对方披露本人的个人信息，如联络方式或联络地址。请您妥善维护本人的个人信息，仅在必要的情形下向别人提供。如您发现本人的个人信息特别是您的账户或密码发作泄露，请您立刻联络淘宝网客服，以便我们依据您的申请采取相应措施。请留意，您在运用我们效劳时自愿共享以至公开分享的信息，可能会触及您或别人的个人信息以至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您愈加慎重地思索，能否在运用我们的效劳时共享以至公开分享相关信息。请运用复杂密码，辅佐我们保证您的账号平安。我们将尽力保证您发送给我们的任何信息的平安性。假如我们的物理、技术或管理防护设备遭到毁坏，招致信息被非受权访问、公开披露、窜改或破坏，招致您的合法权益受损，我们将承当相应的法律义务。（五）我们将不定期更新并公开平安风险、个人信息平安影响评价报告等有关内容，您可经过淘宝网公告方式取得。（六）在不幸发作个人信息平安事情后，我们将依照法律法规的请求向您告知：平安事情的根本状况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防备和降低风险的倡议、对您的弥补措施等。事情相关状况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将依照监管部门请求，上报个人信息平安事情的处置状况。 六、您如何管理您的信息您能够经过以下方式访问及管理您的信息：（一）查询您的信息您有权查询您的信息。您能够经过以下方式自行查询您的信息：账户信息——假如您希望访问或编辑您的账户中的个人根本材料信息和支付信息、更改您的密码、添加平安信息或关闭您的账户等，您能够经过登录账号经过“账号管理”执行此类操作。搜索信息——您能够登录账号经过“我的脚印”访问或肃清您的搜索历史记载。订单信息：您能够在淘宝网中查阅或肃清您的订单记载、买卖记载等。假如您无法经过上述途径查询该等信息，您能够随时经过淘宝网客服与我们获得联络。我们将在15天内回复您的访问恳求。关于您在运用我们的产品或效劳过程中产生的其他个人信息，我们将依据本条“（七）响应您的上述恳求”中的相关布置向您提供。（二）更正或补充您的信息当您发现我们处置的关于您的信息有错误时，您有权请求我们做出更正或补充。您能够经过“（一）查询您的信息”中列明的方式提出更正或补充申请。（三）删除您的信息您能够经过“（一）查询您的信息”中列明的方式删除您的局部信息。在以下情形中，您能够向我们提出删除个人信息的恳求：1、假如我们处置个人信息的行为违背法律法规；2、假如我们搜集、运用您的个人信息，却未征得您的明白同意；3、假如我们处置个人信息的行为严重违背了与您的商定；4、假如您不再运用我们的产品或效劳，或您主动注销了账号；5、假如我们永世不再为您提供产品或效劳。若我们决议响应您的删除恳求，我们还将同时尽可能通知从我们处取得您的个人信息的主体，并请求其及时删除（除非法律法规另有规则，或这些主体已独立取得您的受权）。当您或我们辅佐您删除相关信息后，由于适用的法律和平安技术，我们可能无法立刻从备份系统中删除相应的信息，我们将平安地存储您的个人信息并将其与任何进一步处置隔离，直到备份能够肃清或完成匿名。（四）改动您受权同意的范围每个业务功用需求一些根本的个人信息才干得以完成（见本隐私权政策“第一局部”）。除此之外，您能够在“我的淘宝-账号管理”中设置或与淘宝网客服联络或改动您的智能挪动设备的设置等方式给予或收回您的受权同意（例如，您能够在手机淘宝APP“我的淘宝-设置-隐私”中收回您“经过手机号码找到我”的用户同意受权）。当您收回同意后，我们将不再处置相应的个人信息。但您收回同意的决议，不会影响此前基于您的受权而展开的个人信息处置。（五）注销您的账户您能够自行在“注销账户”页面（例如，手机淘宝APP“我的淘宝-设置-账户与平安-注销账户”）提交账户注销申请。在您主动注销账户之后，我们将中止为您提供产品或效劳，依据适用法律的请求删除您的个人信息，或使其匿名化处置。（六）约束信息系统自动决策在某些业务功用中，我们可能仅根据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决议。假如这些决议显著影响您的合法权益，您有权请求我们做出解释，我们也将在不损害淘宝网商业机密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申述办法。（七）响应您的上述恳求为保证平安，您可能需求提供书面恳求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先请求您考证本人的身份，然后再处置您的恳求。我们将在15天内做出回答。如您不称心，还能够经过淘宝网客服发起投诉。关于您合理的恳求，我们准绳上不收取费用，但对屡次反复、超出合理限度的恳求，我们将酌情收取一定费用。关于与您的身份不直接关联的信息、无故反复信息，或者需求过多技术手腕（例如，需求开发新系统或从基本上改动现行惯例）、给别人合法权益带来风险或者不实在际的恳求，我们可能会予以回绝。在以下情形中，依照法律法规请求，我们将无法响应您的恳求：1、与国度平安、国防平安有关的；2、与公共平安、公共卫生、严重公共利益有关的；3、与立功侦查、起诉、审讯和执行判决等有关的；4、有充沛证据标明个人信息主体存在客观歹意或滥用权益的；5、响应您的恳求将招致您或其他个人、组织的合法权益遭到严重损伤的；6、触及商业机密的。 七、我们如何处置未成年人的信息在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为才能。如您为未成年人，我们请求您请您的父母或监护人认真阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下运用我们的效劳或向我们提供信息。关于经父母或监护人同意运用我们的产品或效劳而搜集未成年人个人信息的状况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明白同意或者维护未成年人所必要的状况下运用、共享、转让或披露此信息。 八、您的信息如何在全球范围转移我们在中华人民共和国境内运营中搜集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：1、适用的法律有明白规则；2、取得您的明白受权；3、您经过互联网停止跨境买卖等个人主动行为。针对以上情形，我们会确保根据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的维护。 九、本隐私权政策如何更新我们的隐私权政策可能变卦。未经您明白同意，我们不会限制您依照本隐私权政策所应享有的权益。我们会在特地页面上发布对隐私权政策所做的任何变卦。关于严重变卦，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会经过淘宝网公示的方式停止通知以至向您提供弹窗提示）。本政策所指的严重变卦包括但不限于：1、我们的效劳形式发作严重变化。如处置个人信息的目的、处置的个人信息类型、个人信息的运用方式等；2、我们在控制权等方面发作严重变化。如并购重组等惹起的信息控制者变卦等；3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发作变化；4、您参与个人信息处置方面的权益及其行使方式发作严重变化；5、我们担任处置个人信息平安的义务部门、联络方式及投诉渠道发作变化；6、个人信息平安影响评价报告标明存在高风险。我们还会将本隐私权政策的旧版本在淘宝网特地页面存档，供您查阅。 十、如何联络我们您能够经过以下方式与我们联络，我们将在15天内回复您的恳求：1、如对本政策内容有任何疑问、意见或倡议，您可经过淘宝网客服及淘宝网效劳中心在线客服与我们联络；2、如发现个人信息可能被泄露，您能够经过阿里110投诉告发；3、我们还设立了个人信息维护专职部门，您能够经过pipwg@service.alibaba.com与其联络。假如您对我们的回复不称心，特别是您以为我们的个人信息处置行为损伤了您的合法权益，您还能够经过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求处理计划。
未经阿里巴巴集团及/或其关联公司事前答应，任何人擅自运用上述内容和信息，可能会进犯阿里巴巴集团及/或其关联公司的权益，我公司将会追查侵权者的法律义务。如有宣传、展现等任何运用需求，您务必获得阿里巴巴集团及/或其关联公司的事前答应。 义务限制 鉴于淘宝网提供的信息发布效劳属于电子公告牌（BBS）性质，淘宝网上的店铺、商品信息（包括但不限于店铺称号、公司称号、联络人及联络信息、产品的描绘和阐明、相关图片、视频等）由用户自行提供并上传，由用户对其提供并上传的信息承当相应法律义务。淘宝网效劳提供者对此另有商定的，将在相关的协议或其他法律文本中与您停止明白。淘宝网转载的作品（包括论坛内容）出于传送更多信息之目的，并不意味我们赞同其观念或曾经证明其内容的真实性。 学问产权维护 我们尊重学问产权，反对并打击进犯学问产权的行为。学问产权权益人若以为淘宝网内容（包括但不限于淘宝网用户发布的商品信息）进犯其合法权益的，能够经过阿里巴巴学问产权维护平台（https://ipp.alibabagroup.com/）停止投诉，我们将在收到学问产权权益人合格通知后根据相应的法律法规以及平台规则及时处置。 隐私权政策最近更新日期：2018年11月1日生效日期：2018年11月8日 提示条款您的信任对我们十分重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规请求，采取相应平安维护措施，尽力维护您的个人信息平安可控。鉴于此，淘宝网效劳提供者（或简称“我们”）制定本《隐私权政策》（下称“本政策 /本隐私权政策”）并提示您：本政策适用于淘宝网提供的一切产品和效劳。如我们关联公司（范围详见定义局部）的产品或效劳中运用了淘宝网提供的产品或效劳（例如运用淘宝平台账户登录）但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该局部产品或效劳。 需求特别阐明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的效劳，也不适用于淘宝网中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或效劳。例如淘宝网上的卖家依托淘宝网向您提供效劳时，您向卖家提供的个人信息不适用本政策。在运用淘宝网各项产品或效劳前，请您务必认真阅读并透彻了解本政策，在确认充沛了解并同意后运用相关产品或效劳。一旦您开端运用淘宝网各项产品或效劳，即表示您已充沛了解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或倡议，您可经过淘宝网提供的各种联络方式与我们联络。 第一局部 定义 淘宝网：指淘宝网（域名为 taobao.com）网站及淘宝客户端。淘宝网效劳提供者：指淘宝网的网络及软件技术效劳提供者浙江淘宝网络有限公司、淘宝（中国）软件有限公司。关联公司：指阿里巴巴集团控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）最新上市公司年报披露的淘宝网效劳提供者的关联公司。个人信息：指以电子或者其他方式记载的可以单独或者与其他信息分离辨认特定自然人身份或者反映特定自然人活动状况的各种信息。个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物辨认信息、银行账号、财富信息、行迹轨迹、买卖信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息。个人信息删除：指在完成日常业务功用所触及的系统中去除个人信息的行为，使其坚持不可被检索、访问的状态。除另有商定外，本政策所用定义与《淘宝平台效劳协议》中的定义具有相同的涵义。 第二局部 隐私权政策 本隐私权政策局部将协助您理解以下内容：一、我们搜集了哪些信息二、我们如何运用搜集的信息三、我们如何运用Cookie和同类技术四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息五、我们如何维护您的信息六、您如何管理您的信息七、我们如何处置未成年人的信息八、您的信息如何在全球范围转移九、本隐私权政策如何更新十、如何联络我们 一、我们搜集了哪些信息 （一）您创立或者提供应我们的信息1、成为我们的会员我们经过淘宝平台账户为您提供会员效劳。为运用我们的会员效劳，您需求创立淘宝平台账户，提供手机号码、拟运用的会员名和密码。假如您仅需运用阅读、搜索效劳，您不需求注册成为我们的会员及提供上述信息。假如您选择提供真实姓名、性别、出生年月日、寓居地、您自己肖像的头像等非注册必需的个人材料，我们能够为您提供会员华诞特权等愈加个性化的会员效劳。假如您不提供上述信息，不会影响您运用淘宝网的阅读、搜索、购置效劳。假如您需求注册为卖家或效劳商，除了上述信息外，我们会搜集您的身份信息或企业根本信息等法律规则搜集的信息。关于需求经过淘宝平台账户才干运用的效劳，我们可能会依据您提供的上述信息校验您的会员身份，确保我们是在为您自己提供效劳。假如您已具有淘宝平台账户，我们可能会在淘宝平台效劳中显现您的上述个人信息，以及您在淘宝平台上或与淘宝平台账户相关联的产品和效劳中执行的操作，例如经过淘宝平台账户集中展现您的个人材料或买卖订单。我们会尊重您对淘宝平台效劳和淘宝平台账户设置所做的选择。2、完成您相关的买卖为完成您所选择或达成的买卖，请您绑定支付宝账号，并提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联络电话。您能够经过淘宝网为其别人订购商品或效劳，您需求提供该实践收货人的前述个人信息。您能够恳求其别人为您付款，那么您需求提供代付人的支付宝账号及/或手机号码。在向淘宝网提供这些个人信息之前，您需确保您曾经获得合法的受权。为便于向您提供订单管理效劳，我们会搜集您在运用我们效劳过程中产生的订单信息。（二）我们在您运用效劳过程中搜集的信息我们会搜集关于您运用我们产品或效劳以及运用方式的信息，这些信息包括：设备信息：我们会依据您在软件装置及/或运用中授予的详细权限，接纳并记载您所运用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、独一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及可以提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。假如您在装置及/或运用过程中回绝授予我们相应权限的，我们并不会记载您上述对应的信息。效劳日志信息：当您运用我们的网站或客户端提供的产品或效劳时，我们会自动搜集您对我们效劳的细致运用状况，作为有关网络日志保管。例如搜索查询内容、IP地址、阅读器的类型、电信运营商、运用的言语、访问日期和时间及您访问的网页记载等。其他相关信息：为了协助您更好地运用我们的产品或效劳，我们会搜集相关信息。例如为确保您运用我们效劳时能与您认识的人分享购物体验，如您选择开启导入通讯录功用，我们可能对您联络人的姓名和电话号码停止加密搜集。请您了解，单独的设备信息、日志信息等是无法辨认特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息分离用于辨认特定自然人身份，或者将其与个人信息分离运用，那么在分离运用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处置（获得您的受权或法律法规另有规则的状况除外）。当您与我们联络时，为考证您的身份，协助您处理问题，我们可能会记载您与我们的对话并搜集其他为处理问题所需的必要信息。（三）我们经过间接取得方式搜集到的您的信息为确认买卖状态，为您提供售后与争议处理效劳，我们会经过您基于买卖所选择的买卖对象、支付机构、物流公司等，搜集与买卖进度相关的您的买卖、支付、物流信息。其他用户提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如，其他用户提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。您可经过淘宝平台账户在我们提供的链接入口运用我们关联公司提供的产品或效劳，包括来自天猫、聚划算、天猫国际、天猫超市、盒马、饿了么、飞猪、阿里通讯、淘必中、阿里云、菜鸟、淘票票、口碑、阿里体育、蚂蚁借呗、优酷、买卖猫、蚂蚁花呗、阿里安康的信息。您能够经过淘宝首页、“必备工具”、“添加卡片”等功用发现、运用上述效劳。当您经过淘宝平台账户运用上述效劳时，您受权我们依据实践业务及协作需求，从我们关联公司处接纳、汇总、剖析我们确认其来源合法或您受权同意其向我们提供的您的个人信息或买卖信息。 二、我们如何运用搜集的信息1、向您提供产品或效劳。2、为改善我们的产品或效劳，以便向您提供更契合您个性化需求的信息展现、搜索及买卖效劳，我们会依据您的阅读及搜索记载、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的阅读及搜索偏好、行为习气、位置信息等特征，基于特征标签停止间接人群画像，并展现、推送信息和可能的商业广告。假如您不想接纳我们给您发送的商业广告，您可经过短信提示回复退订或我们提供的其他方式停止退订。3、为进步您运用我们及我们关联公司、协作同伴提供效劳的平安性，确保操作环境平安与辨认会员账号异常状态，维护您或其他用户或公众的人身财富平安免遭损害，更好地预防钓鱼网站、狡诈、网络破绽、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等平安风险，更精确地辨认违背法律法规或淘宝网相关协议规则的状况，我们可能运用或整合您的会员信息、买卖信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、协作同伴获得您受权或依适用的法律共享的信息，综合判别您淘宝平台账户及买卖风险、停止身份考证、检测及防备平安事情，并依法采取必要的记载、审计、剖析、处置措施。 4、我们可能会对搜集的信息停止去标识化地研讨、统计剖析和预测，用于改善淘宝网的内容和规划，为商业决策提供产品或效劳支撑，以及改良我们的产品和效劳（例如运用匿名数据停止机器学习或模型算法锻炼）。5、如我们中止运营淘宝网产品或效劳，我们将及时中止继续搜集您个人信息的活动，将中止运营的通知以逐一送达或公告的方式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息停止删除或匿名化处置。6、若我们将信息用于本政策未载明的其他用处，或者将基于特定目的搜集而来的信息用于其他目的时，会事前征求您的同意。 三、我们如何运用 Cookie 和同类技术（一） Cookie 为确保网站正常运转、为您取得更轻松的访问体验、向您引荐您可能感兴味的内容，我们会在您的计算机或挪动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或阅读器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点称号以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站可以存储您的偏好或购物车内的商品等数据。假如您的阅读器或阅读器附加效劳允许，您可修正对Cookie的承受水平或回绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但假如您这么做，在某些状况下可能会影响您平安访问我们的网站，且可能需求在每一次访问我们的网站时更改用户设置。（二） Cookie 同类技术除 Cookie外，我们还会在网站上运用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，假如您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，协助我们理解您的产品或效劳偏好，以便于我们主动改善客户效劳体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们可以获知电子邮件能否被翻开。假如您不希望本人的活动以这种方式被追踪，则能够随时从我们的寄信名单中退订。ETag（实体标签）是在互联网阅读器与互联网效劳器之间背后传送的HTTP协议标头，可替代Cookie。ETag能够协助我们防止不用要的效劳器负载，进步效劳效率，俭省资源、能源，同时，我们可能经过ETag来记载您的身份，以便我们能够更深化地理解和改善我们的产品或效劳。大多数阅读器均为用户提供了肃清阅读器缓存数据的功用，您能够在阅读器设置功用中停止相应的数据肃清操作。但请留意，假如停用ETag，您可能无法享用相对更佳的产品或效劳体验。 四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息（一）共享 我们不会与淘宝网效劳提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下状况除外：1、在法定情形下的共享：我们可能会依据法律法规规则、诉讼争议处理需求，或按行政、司法机关依法提出的请求，对外共享您的个人信息。2、在获取明白同意的状况下共享：取得您的明白同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。3、在您主动选择状况下共享： 您经过淘宝平台购置商品或效劳，我们会依据您的选择，将您的订单信息中与买卖有关的必要信息共享给相关商品或效劳的提供者，以完成您的买卖及售后效劳需求。4、与关联公司间共享：为便于我们基于淘宝平台账户向您提供产品和效劳，引荐您可能感兴味的信息，辨认会员账号异常，维护淘宝网关联公司或其他用户或公众的人身财富平安免遭损害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的效劳提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，假如我们共享您的个人敏感信息或关联公司改动个人信息的运用及处置目的，将再次征求您的受权同意。5、鉴于浙江菜鸟供给链管理有限公司为淘宝平台提供物流信息系统和技术效劳，我们会将您与物流有关的必要订单信息共享给菜鸟，用于与商品或效劳的托付相关的用处。6、与受权协作同伴共享：我们可能拜托受权协作同伴为您提供某些效劳或代表我们实行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、合理、必要、特定、明白的目的共享您的信息，受权协作同伴只能接触到其实行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。目前，我们的受权协作同伴包括以下类型：（1）广告、剖析效劳类的受权协作同伴。除非得到您的答应，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、剖析效劳的协作同伴共享。我们会向这些协作同伴提供有关其广告掩盖面和有效性的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息停止汇总，以便它不会辨认您个人。这类协作同伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相分离，以停止广告或决策倡议。（2）供给商、效劳提供商和其他协作同伴。我们将信息发送给支持我们业务的供给商、效劳提供商和其他协作同伴，这些支持包括提供技术根底设备效劳、剖析我们效劳的运用方式、权衡广告和效劳的有效性、提供客户效劳、支付便利或停止学术研讨和调查。我们会与其商定严厉的数据维护措施，令其依照我们的阐明、本隐私权政策以及其他任何相关的失密和平安措施来处置个人信息。（二）转让我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下状况除外：1、在获取明白同意的状况下转让：取得您的明白同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；2、在淘宝网效劳提供者发作兼并、收买或破产清算情形，或其他触及兼并、收买或破产清算情形时，如触及到个人信息转让，我们会请求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将请求该公司、组织和个人重新向您征求受权同意。（三）公开披露我们仅会在以下状况下，公开披露您的个人信息：1、取得您明白同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；2、假如我们肯定您呈现违背法律法规或严重违背淘宝平台相关协议及规则的状况，或为维护淘宝平台用户或公众的人身财富平安免遭损害，我们可能根据法律法规或征得您同意的状况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及淘宝平台已对您采取的措施。例如，若您因出卖冒充商品而严重违背淘宝规则，我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规状况。（四）共享、转让、公开披露个人信息时势先征得受权同意的例外以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事前征得您的受权同意：1、与国度平安、国防平安有关的；2、与公共平安、公共卫生、严重公共利益有关的；3、与立功侦查、起诉、审讯和判决执行等司法或行政执法有关的；4、出于维护您或其他个人的生命、财富等严重合法权益但又很难得到自己同意的；5、您自行向社会公众公开的个人信息；6、从合法公开披露的信息中搜集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。请知悉，依据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施停止处置，使得数据接纳方无法重新辨认特定个人且不能恢复，则此类处置后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。 五、我们如何维护您的信息（一）我们已采取契合业界规范、合理可行的平安防护措施维护您的信息，避免个人信息遭到未经受权访问、公开披露、运用、修正、损坏或丧失。例如，在您的阅读器与效劳器之间交流数据时受 SSL协议加密维护；我们同时对淘宝网网站提供HTTPS协议平安阅读方式；我们会运用加密技术进步个人信息的平安性；我们会运用受信任的维护机制避免个人信息遭到歹意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只要受权人员才可访问个人信息；以及我们会举行平安和隐私维护培训课程，增强员工关于维护个人信息重要性的认识。（二）我们有行业先进的以数据为中心、盘绕数据生命周期停止的数据平安管理体系，从组织建立、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的平安性。目前，我们的重要信息系统曾经经过网络平安等级维护的测评和ISO27001等认证。（三）我们会采取合理可行的措施，尽力防止搜集无关的个人信息。我们只会在达本钱政策所述目的所需的期限内保存您的个人信息（除非法律有强迫的存留请求）。（四）互联网并非绝对平安的环境，运用淘宝平台效劳时，我们激烈倡议您不要运用非淘宝平台引荐的通讯方式发送您的信息。您能够经过我们的效劳树立联络和互相分享。当您经过我们的效劳创立交流、买卖或分享时，您能够自主选择沟通、买卖或分享的对象，作为可以看到您的买卖内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。在运用淘宝网效劳停止网上买卖时，您不可防止地要向买卖对方或潜在的买卖对方披露本人的个人信息，如联络方式或联络地址。请您妥善维护本人的个人信息，仅在必要的情形下向别人提供。如您发现本人的个人信息特别是您的账户或密码发作泄露，请您立刻联络淘宝网客服，以便我们依据您的申请采取相应措施。请留意，您在运用我们效劳时自愿共享以至公开分享的信息，可能会触及您或别人的个人信息以至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您愈加慎重地思索，能否在运用我们的效劳时共享以至公开分享相关信息。请运用复杂密码，辅佐我们保证您的账号平安。我们将尽力保证您发送给我们的任何信息的平安性。假如我们的物理、技术或管理防护设备遭到毁坏，招致信息被非受权访问、公开披露、窜改或破坏，招致您的合法权益受损，我们将承当相应的法律义务。（五）我们将不定期更新并公开平安风险、个人信息平安影响评价报告等有关内容，您可经过淘宝网公告方式取得。（六）在不幸发作个人信息平安事情后，我们将依照法律法规的请求向您告知：平安事情的根本状况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防备和降低风险的倡议、对您的弥补措施等。事情相关状况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将依照监管部门请求，上报个人信息平安事情的处置状况。 六、您如何管理您的信息您能够经过以下方式访问及管理您的信息：（一）查询您的信息您有权查询您的信息。您能够经过以下方式自行查询您的信息：账户信息——假如您希望访问或编辑您的账户中的个人根本材料信息和支付信息、更改您的密码、添加平安信息或关闭您的账户等，您能够经过登录账号经过“账号管理”执行此类操作。搜索信息——您能够登录账号经过“我的脚印”访问或肃清您的搜索历史记载。订单信息：您能够在淘宝网中查阅或肃清您的订单记载、买卖记载等。假如您无法经过上述途径查询该等信息，您能够随时经过淘宝网客服与我们获得联络。我们将在15天内回复您的访问恳求。关于您在运用我们的产品或效劳过程中产生的其他个人信息，我们将依据本条“（七）响应您的上述恳求”中的相关布置向您提供。（二）更正或补充您的信息当您发现我们处置的关于您的信息有错误时，您有权请求我们做出更正或补充。您能够经过“（一）查询您的信息”中列明的方式提出更正或补充申请。（三）删除您的信息您能够经过“（一）查询您的信息”中列明的方式删除您的局部信息。在以下情形中，您能够向我们提出删除个人信息的恳求：1、假如我们处置个人信息的行为违背法律法规；2、假如我们搜集、运用您的个人信息，却未征得您的明白同意；3、假如我们处置个人信息的行为严重违背了与您的商定；4、假如您不再运用我们的产品或效劳，或您主动注销了账号；5、假如我们永世不再为您提供产品或效劳。若我们决议响应您的删除恳求，我们还将同时尽可能通知从我们处取得您的个人信息的主体，并请求其及时删除（除非法律法规另有规则，或这些主体已独立取得您的受权）。当您或我们辅佐您删除相关信息后，由于适用的法律和平安技术，我们可能无法立刻从备份系统中删除相应的信息，我们将平安地存储您的个人信息并将其与任何进一步处置隔离，直到备份能够肃清或完成匿名。（四）改动您受权同意的范围每个业务功用需求一些根本的个人信息才干得以完成（见本隐私权政策“第一局部”）。除此之外，您能够在“我的淘宝-账号管理”中设置或与淘宝网客服联络或改动您的智能挪动设备的设置等方式给予或收回您的受权同意（例如，您能够在手机淘宝APP“我的淘宝-设置-隐私”中收回您“经过手机号码找到我”的用户同意受权）。当您收回同意后，我们将不再处置相应的个人信息。但您收回同意的决议，不会影响此前基于您的受权而展开的个人信息处置。（五）注销您的账户您能够自行在“注销账户”页面（例如，手机淘宝APP“我的淘宝-设置-账户与平安-注销账户”）提交账户注销申请。在您主动注销账户之后，我们将中止为您提供产品或效劳，依据适用法律的请求删除您的个人信息，或使其匿名化处置。（六）约束信息系统自动决策在某些业务功用中，我们可能仅根据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决议。假如这些决议显著影响您的合法权益，您有权请求我们做出解释，我们也将在不损害淘宝网商业机密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申述办法。（七）响应您的上述恳求为保证平安，您可能需求提供书面恳求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先请求您考证本人的身份，然后再处置您的恳求。我们将在15天内做出回答。如您不称心，还能够经过淘宝网客服发起投诉。关于您合理的恳求，我们准绳上不收取费用，但对屡次反复、超出合理限度的恳求，我们将酌情收取一定费用。关于与您的身份不直接关联的信息、无故反复信息，或者需求过多技术手腕（例如，需求开发新系统或从基本上改动现行惯例）、给别人合法权益带来风险或者不实在际的恳求，我们可能会予以回绝。在以下情形中，依照法律法规请求，我们将无法响应您的恳求：1、与国度平安、国防平安有关的；2、与公共平安、公共卫生、严重公共利益有关的；3、与立功侦查、起诉、审讯和执行判决等有关的；4、有充沛证据标明个人信息主体存在客观歹意或滥用权益的；5、响应您的恳求将招致您或其他个人、组织的合法权益遭到严重损伤的；6、触及商业机密的。 七、我们如何处置未成年人的信息在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为才能。如您为未成年人，我们请求您请您的父母或监护人认真阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下运用我们的效劳或向我们提供信息。关于经父母或监护人同意运用我们的产品或效劳而搜集未成年人个人信息的状况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明白同意或者维护未成年人所必要的状况下运用、共享、转让或披露此信息。 八、您的信息如何在全球范围转移我们在中华人民共和国境内运营中搜集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：1、适用的法律有明白规则；2、取得您的明白受权；3、您经过互联网停止跨境买卖等个人主动行为。针对以上情形，我们会确保根据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的维护。 九、本隐私权政策如何更新我们的隐私权政策可能变卦。未经您明白同意，我们不会限制您依照本隐私权政策所应享有的权益。我们会在特地页面上发布对隐私权政策所做的任何变卦。关于严重变卦，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会经过淘宝网公示的方式停止通知以至向您提供弹窗提示）。本政策所指的严重变卦包括但不限于：1、我们的效劳形式发作严重变化。如处置个人信息的目的、处置的个人信息类型、个人信息的运用方式等；2、我们在控制权等方面发作严重变化。如并购重组等惹起的信息控制者变卦等；3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发作变化；4、您参与个人信息处置方面的权益及其行使方式发作严重变化；5、我们担任处置个人信息平安的义务部门、联络方式及投诉渠道发作变化；6、个人信息平安影响评价报告标明存在高风险。我们还会将本隐私权政策的旧版本在淘宝网特地页面存档，供您查阅。 十、如何联络我们您能够经过以下方式与我们联络，我们将在15天内回复您的恳求：1、如对本政策内容有任何疑问、意见或倡议，您可经过淘宝网客服及淘宝网效劳中心在线客服与我们联络；2、如发现个人信息可能被泄露，您能够经过阿里110投诉告发；3、我们还设立了个人信息维护专职部门，您能够经过pipwg@service.alibaba.com与其联络。假如您对我们的回复不称心，特别是您以为我们的个人信息处置行为损伤了您的合法权益，您还能够经过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求处理计划。
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。
>
推荐阅读：