淘宝买家如何评价？淘宝平台可以修改买家的评价吗？
2022-08-03| 13:27|发布在分类/|阅读：336
淘宝买家所给出的评价是消费者购物后的真实反应，代表这消费者的购物体验，若消费者之后需要修改评价，那淘宝买家如何评价？淘宝平台可以修改买家的评价吗？
图1 淘宝买家如何评价
一、淘宝买家如何评价
淘宝买家可以在给出评价以后修改评价，但需要在评价修改的有效期内，逾期将无法进行修改。
1、PC端：淘宝买家可以通过进入到淘宝网首页，点击【我的淘宝】-【评价】-【给他人的评价】当中找到对应的评价进行修改即可。
2、手机端：登录自己的账号以后，点击手机淘宝首页右下角的【我的淘宝】-【我的订单】找到对应的购物记录，点击【评价】即可对该次交易进行评价。对于淘宝买家如何评价？淘宝平台可以修改买家的评价吗，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing552。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验，学员遍布全国各地。
二、淘宝平台可以修改买家的评价吗
1、淘宝平台是没有权限修改消费者给出的评价的，若消费者在给出了中差评，商家可以通过旺旺或者电话的方式联系消费者进行协商处理，消费者同意以后可以让其进入到评价后台对给出的评价进行修改或者删除。若已经超过评价有效期，只能通过追评的方式进行解释。
2、若消费者不同意修改或者删除评价，且评价本身没有问题，那么商家只能通过回评的方式进行解释。
3、若出现消费者给出的评价异常，比如广告内容或者于商品无关，那么可以通过千牛卖家中心后台中的异常评价入口进行投诉，投诉成功以后对应的评价则会以折叠的方式处理，不会影响到商家商品的正常运营。
图2 评价
好了，以上就是对于：“淘宝买家如何评价？淘宝平台可以修改买家的评价吗？”的内容介绍，淘宝买家评价是有时效的，建议商家及时查看到消费者给出的评价以及评价内容，出现问题时也能及时的沟通处理，避免产生更恶劣的影响。
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