抖音电商违规营销中过度提高预期违规细则-抖音营销过度管理规定-抖音问答

视违规情节采取下架违规商品、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施过度提高预期是指创作者在短视频/直播推广商品过程中，视频中展示的商品信息与口播/商品详情页不一致，创作者在视频中展示的商品大小/重量/数量和口播/商品详情页不一致比如视频中展示10种海鲜，实际购物车只卖扇贝创作者在视频中表述的价格非商品实际价格，视频结尾说明该价格为利润空间创作者在视频/直播中描述售卖价格的商品。

日前，抖音电商发布“违规营销：过度提高预期”违规细则(以下简称“规则”)

规则显示，创作者在视频中展示的商品信息与口播/商品详情页不一致，扰乱平台秩序，平台禁止此类违规宣传行为，一经发现，平台将依据平台规则及创作者与平台签订的服务协议，视违规情节采取下架违规商品、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施

过度提高预期是指创作者在短视频/直播推广商品过程中，视频中展示的商品信息与口播/商品详情页不一致，容易引起消费者产生误解的行为

其中，会被判定为“过度提高预期”的行为，包括但不限于以下行为：创作者在视频中展示的商品大小/重量/数量和口播/商品详情页不一致

比如视频中展示10种海鲜，实际购物车只卖扇贝创作者在视频中表述的价格非商品实际价格，与商品详情页不一致比如口播9.9元，视频结尾说明该价格为利润空间

创作者在视频/直播中描述售卖价格的商品，与展示的商品不一致如口播19.9元/箱，实际为商品sku中小果的价格，但视频展示的为商品大果，大果售价却为59.9元/箱

值得注意的是，抖音电商平台鼓励创作者向消费者如实展示商品信息，营造良好的带货环境

违规场景示例：创作者在视频中展示的笔芯数量远大于商品链接中所包含数量违规说明：创作者过度提高消费者对商品数量的预期

违规场景示例：创作者在视频中宣传每个抱枕一元，视频结尾说明一个赚一元，商品实际价格为19.9元违规说明：创作者过度提高消费者对商品价格的预期

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