淘宝客服618活动催付话术-有哪些催款话术-淘宝客服电话催付话术-淘宝问答

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随着618活动的即将到，淘宝上的各个卖家都纷纷参与大促活动，不少用户都趁此机会进行购物，但是卖家发现不少用户将宝贝放到购物车没有进行付款，这时候就需要客服来进行催付，下面我们来介绍下淘宝客服618活动的催付话术有哪些了?

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1、旺旺催付

亲~您好!你在我们家拍的宝贝还没有完成付款哦，年中大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了防止超卖，我们的仓库是依照付款时间来发货的哦所以还请亲尽快付款哦

2、短信催付

短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，进步专业水平公信力例：敬爱的XX客户，您在本店铺购置的某某商品尚未付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，防止订单失效形成的不便如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服

3、催付

关于大额订单，高价值用户，可用催付，催付应躲避常规休息时间，催付专员应开门见山标明身份，消弭客户戒心，针对客户的反响和语气作专业反响

4、强调发货

您好，我们曾经在布置发货了，看到您的订单还没有支付，这里提示您如今付款我们会优先发出，您能够很快收到包裹哦!

5、强调库存

您好，看到您在活动中抢到了我们的宝贝，真的很侥幸呢您这边还有付款，不晓得遇到什么问题呢，再过一会就要自动关闭买卖了呢有别的买家会在有货的时分支付掉，那您这边就失去这次时机了

6、强调效劳

您好，看到您这边没有支付，我们这边是7天无理由退还，还帮您购置了运费保险，收到以后包您称心，假如不称心也没有后顾之忧

7、价钱缘由

您好，您在XX店铺拍下的商品还没有付款，由于您是第一次(老客户)购置本店的商品，我给店长申请了这次给您个vip价钱，比您拍的时分少了很多哦

通过以上介绍，我们了解到淘宝客服618活动催付话术有哪些，卖家对于不同情况导致不付款的用户，需要进行不同的催付，才能让用户去进行付款

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