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    拼多多申请售后撤销还能申请吗-拼多多申请售后撤销后还能申请吗-拼多多问答

    2023-01-29| 22:55|发布在分类/淘宝知识|阅读:64

    这种情况下用户撤销售后是还能再申请,这种情况下用户撤销售后是不能在申请的,确认收货的订单只有一次售后申请的机会有何售后规则?1.商户应按照本规则规定的程序办理用户的退款申请并提供售后服务拼DD有权对商户的售后服务进行监控和统计,对售后服务不符合本规则要求的商户进行处理2.本规则中提及的退款仅包括退款和退货退款只有退款流程适用于所有订单。

    拼多多申请售后撤销还能申请吗-拼多多申请售后撤销后还能申请吗

    网购后申请售后的问题一直是很多消费者的困扰,如果商品出现问题了,不去申请售后又没办法正常使用,但是申请售后又麻烦,有时候还会和商家发生冲突那么拼多多申请售后撤销还能申请吗?有何售后规则?

    拼多多申请售后撤销还能申请吗?

    情况一:拼多多订单没有确认收货,这种情况下用户撤销售后是还能再申请,可以反复申请

    情况二:拼多多订单确认收货了,这种情况下用户撤销售后是不能在申请的,确认收货的订单只有一次售后申请的机会

    有何售后规则?

    1.商户应按照本规则规定的程序办理用户的退款申请并提供售后服务拼DD有权对商户的售后服务进行监控和统计,并根据《拼多多平台合作协议》和商户与拼DD签订的平台规则,对售后服务不符合本规则要求的商户进行处理

    2.本规则中提及的退款仅包括退款和退货退款只有退款流程适用于所有订单,退货退款流程仅适用于已发货的非特殊商品订单特殊商品包括但不限于水果、新鲜和虚拟商品

    3.如果订单未交付且仍在承诺交付时间内,用户应向平台申请退款,经平台审核后处理如果平台需要与商户核实订单的相关信息,商户应予以配合并提供相应的信息和证据

    4.在售后服务规则中,在买方仅申请退款/退货退款后,商户的响应处理时间更改为48小时如果未处理超时,系统将默认同意直接退款,并添加两个新的评估指标:干预率和干预金额

    通过以上介绍,大家应该知道拼多多的售后相关问题了,正常情况下,交易的售后投诉期一般在交易成功后15天内,所以如果大家想要申请售后就有注意期限咯

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