拼多多上传视频转码失败是什么原因-拼多多视频转码失败无法上传怎么解决-拼多多问答

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现在拼多多上很多商品都会在主页呈现视频介绍的，这样能够让客户更加清晰的了解到产品的特性，同时也是一种提升店铺销量一种手段不过有的商家在上传视频时可能会出现一些错误，比如说视频转码失败那么拼多多上传视频转码失败是什么原因?上传视频有啥好处?

拼多多上传视频转码失败是什么原因?

1：码率/分辨率太高

由于视频的码率或者分辨率太高，导致视频在上传之后“转码失败”详情可以查看来自官方的视频上传规范

2：视频格式不正确

目前只支持投稿MP4和flv格式的视频，其它格式可能无法上传或者上传之后提示“转码失败”

3：视频文件损坏

由于视频无法正常播放或者上传视频中断，导致视频上传之后提示“转码失败”

解决办法：

1：检查视频是否可以正常播放，然后上传

2：可以用视频编辑软件压缩码率和画质

3：上传视频时保持网络环境良好，不要清理进程

4：iOS系统在上传视频时，不要退回桌面或者关闭屏幕

5：Windows/iMac系统在上传视频时，不要关闭对应的窗口

上传视频有啥好处?

商品属性是平台从买家关注的点中提炼的，参考该商品分类下的商品属性，通过视频展示，让买家更加直观清晰地了解商品相关的细节，这是很多商家轮播视频的形式

但有时候需要展示的细节很多，例如卖包的商家，商品细节就包括材质，风格，流行元素，闭合方式，大小，功能，适用人群等等，在轮播视频讲不完的情况下，就要依靠3分钟的详情视频了

通过客服反馈，自身商品的评价，竞品评价中的差评部分以及其他各种数据信息搜索渠道，可以挖掘买家的痛点，通过优化、提炼，总结成自己商品的卖点和特色

例如家居生活类目中的简易衣柜，部分零件等需要买家自己安装操作商家一般会在图文详情页提供说明，然而图文较抽象，买家可能依旧不会操作

此时若通过客服专门指导，则给商家运营增加了压力，并且也可能会导致售后问题通过3分钟视频，能够更直观细致地进行操作演示，一步到位

目前商品升级，多功能产品越来越多，特别是家居生活，厨房家电等等，通过视频形式呈现不同用法，比简单的文字更有说服力，更接地气这种简单明了，直击客户的方式有助于消费者深度了解当前商品的同时，延长停留时间，快速促成种草转化

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