亚马逊退换货政策是什么-亚马逊的退换货政策-跨境电商问答

买家没有任何原因就是要退货，毕竟退货多对卖家评级不好，卖家在遇到退货时就是与买家沟通从亚马逊网站订购的食品类、美容化妆、个护健康类、血糖仪及血糖试纸类、酒类商品，请在收货时务必仔细查验商品及保质期，如果不符合您的预订要求或发现商品存在包装破损，不予接受退货如果由国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商品，亚马逊提供退换货从亚马逊订购的以下商品请在收货时务必仔细验货。

在淘宝平台购物的消费者们都知道，淘宝平台中大部分的商品都是支持7天无理由退换货的亚马逊作为跨境电商平台，非常受消费者的欢迎，但是亚马逊平台不是所有商品都可以支持七天无理由退货，下面介绍相关的政策

亚马逊退换货政策是什么?

对于无理由退货，相信是亚马逊卖家最头痛的问题，买家没有任何原因就是要退货，卖家也没有办法啊，但是此时卖家们不要放弃，还是要耐心的与卖家沟通，问出买家退货原因，这样一来是可以更加了解产品，二来，可以争取尽量说服买家不要退货，毕竟退货多对卖家评级不好，对于没有海外仓，自邮的卖家来说，退货成本真的是很高，而且很大可能是货直接被扣在海关处所以，卖家在遇到退货时就是与买家沟通

从亚马逊网站订购的食品类、美容化妆、个护健康类、血糖仪及血糖试纸类、酒类商品，由于此类商品的特殊商品性质，为了保证安全，请在收货时务必仔细查验商品及保质期，如果不符合您的预订要求或发现商品存在包装破损，或保质期问题如商品过期或离过期不到2个月等，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹此类商品，一旦签收后，不予接受退货

如果由国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商品，亚马逊提供退换货

从亚马逊订购的以下商品请在收货时务必仔细验货，如果不符合您的预订要求或发现商品存在表面质量问题等，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹此类商品，一旦签收后，7日内，商品保持出售时原有品质、功能且商品本身、配件、商标标识齐全，可以无理由办理退货，30天内，接收质量原因造成的退货申请

根据商品的分类，官方给出的7天无理由退货的商品有：

1、图书、影音、音乐类；

2、手机配件电脑配件；

3、个护健康(医疗器械商品)、宠物商品；

4、鞋靴、服饰和箱包类；

5、运动、户外及休闲类；

6、厨房电器、大家电及平板电视；

7、数码影音配件、摄影摄像配件；

8、小家电、汽车用品；

9、玩具母婴办公用品；

10、家居及家居装修类、厨具；

11、乐器商品钟表、珠宝首饰；

11、Kindle系列电子书阅读器，Fire平板电脑；

12、摄影摄像类商品(非配件)、数码影音类商品(非配件)；

13、软件、游戏7日内(商品未拆封)；

14、手机及通讯类(非配件)电脑(非配件)

亚马逊平台虽然是跨境电商平台，但是在售后服务这一块也是比较完善，如果出现任何问题，大家是可以申请无理由退货退款的，在以上的内容中为大家介绍了亚马逊无理由退货政策

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