天猫投诉专利权后-对方处理方式是[冻结保证金]怎么回事-天猫专利投诉后果-天猫问答

而浙高院民三庭《涉电商平台知识产权案件审理指南》第十四条列举了平台收到合格通知后可以采取的必要措施，删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务、冻结被通知人账户或者要求其提供保证金同时鉴于外观专利本身的难度，会针对部分场景开启申请保证金入口2、什么类型的案件可以申请保证金？针对部分专利投诉场景开启申请保证金入口3、保证金冻结时间是多久？需等待行政/司法程序结果4、诉讼材料在哪提交？

1、什么是保证金？为什么商家处理方式会出现“冻结保证金”？

我国电子商务法四十二条规定：“权利人认为其知识产权受到侵害的，有权通知电子商务平台经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施”

而浙高院民三庭《涉电商平台知识产权案件审理指南》第十四条列举了平台收到合格通知后可以采取的必要措施，包括：删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务、冻结被通知人账户或者要求其提供保证金

同时鉴于外观专利本身的难度，平台往往难以准确判断被投诉商品是否专利侵权，综上，平台在根据被投诉商品情况和历史被投诉信息等综合评估后，会针对部分场景开启申请保证金入口

2、什么类型的案件可以申请保证金？

平台会根据被投诉商品情况和历史被投诉信息等综合评估，针对部分专利投诉场景开启申请保证金入口

3、保证金冻结时间是多久？

无诉讼的情况下冻结时间为60天，60天后自动解冻，若案件进入行政/司法程序，保证金暂不支持解冻，需等待行政/司法程序结果

4、诉讼材料在哪提交？

商家申请冻结保证金成功后，在IPP平台案件管理中将看到对应该任务编号的案件右边出现“上传/查看诉讼材料”，其中可以提交提起诉讼的相关证明材料，包括起诉书以及法院受理/立案通知书等

需要注意的是，线上提交只有一次机会，所以尽量提交合格的诉讼材料，若提交材料是不合格，线上提交入口将关闭；若线上提交入口关闭且权利人在商家冻结保证金后30天内收到合格的诉讼相关证明材料，请发送至ipr@alibaba-inc.com，小二核实后将会处理；若逾期未提交合格材料，被投诉方的保证金将予以解冻

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