淘宝物流异常会被判虚假交易吗

本文主题淘宝物流异常,淘宝卖家,淘宝问答。

卖家一直以来对淘宝物流这方面比较操心，因为物流是无法控制的。有的时候因为物流的原因导致物流更新异常，很容易会被误会没有发货。那么淘宝物流异常会被判虚假交易吗?

淘宝物流异常会被误判虚假交易的，那么一旦淘宝卖家发现有这类情况，那么可以到登录卖家工作台，点击客户服务里的申诉中心，进入申诉中心之后找到虚假交易订单，点击查看详情，点击我要申诉即可。

因为虚假交易而被搜索降权的商品，淘宝卖家可以登陆“联系客服-自助服务-违规受理-降权商品申诉”页面中，提交相应凭证进行申诉，如果淘宝卖家有存在虚假交易的，那么即使申诉也不会通过。

虚假交易怎么处罚?

1、淘宝家第一次或者第二次发生虚假交易行为的，如果违规交易的笔数没有达96笔，那么会对卖家的违规行为进行纠正不扣分，如果违规交易笔数达到96笔及以上，每次扣12分;淘宝卖家第三次发生虚假交易行为，如果违规交易笔数没有达96笔，每次扣12分，如果违规交易笔数达96笔以上，那么视为情节特别严重，每次扣48分。

2、淘宝卖家第四次及以上发生虚假交易行为的，不论笔数多少均视为情节特别严重，每次扣48分。淘宝会对涉嫌虚假交易的商品给予30天的单个商品淘宝网搜索降权，如果某个商品发生多次虚假交易的，那么搜索降权时间会滚动计算。

3、虚假交易账号处罚是删除销量、屏蔽评论内容、店铺评分和信用分不累计;情节严重的，还将下架店铺内的所有商品。如果淘宝卖家存在提供虚假凭证的行为，那么视为一般违规。首次发生的只做警告处理，两次以上，每次一般违规行为扣6分。

如果淘宝卖家发现物流异常了，那么首先就先去联系物流公司，查询一下异常的原因，然后根据实际情况来解决，并向消费者解释。如果卖家存在虚假交易的话，那么只能面临店铺被降权的风险。

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