如何提高京东店铺如何提高出评率?京东店铺99%有效的留评技巧-京东订单处理京东评价管理京东售后服务

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京东店铺的卖家，都有一个共同的问题，就是如何提高出评率？

今天我们通过三个部分来为大家讲解如何避免评价被删除，我们第一部分要了解的就是评价删除的影响因素有什么，第二个部分就是知道对应的评价因素应该如何避免被删除，第三个部分是怎么监控产品删除评价。

1、评价删除因素

a.评价重复

b.不符合规定

c.评价涉及违禁词

d.账号质量

e.评价时间过于频繁

f.收货时间短急于评价

2、如何避免评价删除

a.评价内容

避免重复

，建议可以从不同的纬度去评价，例如从产品质量外观服务上评价。

b.收货和评价的比例

控制在60%以上

。比如说第一天下了100单，第五天来收第一天的60单，控制整体比例。

c.控制好

回评的速度和回评的比例

，收货的时候不要着急评价。我们需要模拟正常购物逻辑，比如今天下了20单，3天左右之后到货了，有的买家会立马评价，有的会放着不管。

d.评价内容和晒单内容要

符合京东平台的规定

。评价注意不要触及敏感词，例如支付宝淘宝之类的。

e.评价时间

不可过于密集

，别一次性大批量评价。

3、怎么监控产品删除评价

至于我们如何才能监控产品删除评价呢，就需要使用到智能店长的评价售后工具。

具体路径是：

京麦服务市场-智能店长-评价售后-删评监控

在曲线当中，可以看到每一天评价新增数量、删除或者被忽略了。在监控当中，我们可以选择添加监控商品，从商品当中就可以看到单品的一定周期内的评价数据。

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