香港客户在淘宝店铺拍下订单无法付款什么情况，如何解决？

淘宝店铺的订单在买家完成付款以后，商家就可以进行发货了，同时有相应的交易记录。若出现香港客户在淘宝店铺拍下订单无法付款什么情况，如何解决？幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。

图1 客户无法付款

1、先对自己店铺商品的限购条件进行了解，是否设置了相应的地区限购导致香港客户或者其他地区外的消费者无法进行下单付款，淘宝商家只需要进入到活动后台修改相应的设置即可解决问题。对于香港客户在淘宝店铺拍下订单无法付款什么情况，如何解决，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing663。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店，2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

2、若淘宝买家在进行购买商品时，系统提示为“系统繁忙”商家可以建议淘宝买家更换浏览器或者重新打开app以后重新付款，若为pc端付款，建议通过扫码二维码的方式完成支付。

3、若因为无法使用银行卡进行支付，淘宝商家可以建议香港客户通过其他方式进行支付，比如支付宝、信用卡（须支持）等。

4、淘宝卖家在近期内收款金额过多，导致卖家支付宝账号受到限制，建议商家及时联系到支付宝客服处理好淘宝账号问题以后进行交易。

5、若淘宝商家因为违规或者其他原因导致账号异常，这种情况下消费者无法进行订单支付，需要解决违规限制以后才能使用。

6、若淘宝商家近期有进行账号主体变更，且信息并未完善，那么系统会暂停商家账户的余额功能，建议及时补全信息并完善身份证以及开店信息，这样才能尽快恢复使用。

图2 订单

香港客户在淘宝店铺拍下订单无法付款的可能出现的原因和解决方式就是以上内容，若一些因为淘宝买家自身的情况，建议商家给出合理的建议，切勿通过私下交易，避免出现交易纠纷而损失钱款。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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