淘宝获取店铺失败怎么退款-如果淘宝店铺消失了申请退款-淘宝问答

那也不现实一、淘宝获取店铺失败怎么退款?1、可能是网络问题或客户端的问题2、可能是以卖家出现违规行为导致店铺被封也是有可能的如果还不确认，可以联系淘宝客服去给你解决下3、还有种原因就是商品已过期或者已下架导致了店获取失败4、还有的店铺是专门拦截差评的人的，收集和贩卖个人信息这些都可以尽快联系客服解决5、建议自查店内是否有违法品，并注意体检提示的处罚期结束如果是重复铺货造成的。

有不少用户之前在淘宝购买过产品，但是，后面发现产品有问题，想再次跟店主交谈和商议退款的时候，发现获取店铺失败了，那这种情况下怎么退款?毕竟，遇到了产品的问题，让用户就放弃退款，那也不现实

一、淘宝获取店铺失败怎么退款?

获取失败原因有：

1、可能是网络问题或客户端的问题

2、可能是以卖家出现违规行为导致店铺被封也是有可能的如果还不确认，可以联系淘宝客服去给你解决下

3、还有种原因就是商品已过期或者已下架导致了店获取失败

4、还有的店铺是专门拦截差评的人的，更有专业的差评师，防火墙就屏蔽了页面另有一种情况：有别的生意，收集和贩卖个人信息这些都可以尽快联系客服解决

5、建议自查店内是否有违法品，及时整改，并注意体检提示的处罚期结束如果是重复铺货造成的，可以从助手导出数据，手动过滤是否有重复产品，或者使用店铺搜索功能，查看店铺中重复的产品发现后，删除店内商品然后注意店被屏蔽处罚期结束

6、还可进入卖家-客服-投诉管理-收到的投诉-查看，点客服咨询和处理如果看不到“收到的投诉”中的记录，请点页面右下黄色人头上的热点，选任何进入咨询

7、未支付消保金原因：售后过程中扣除了保金，此时要补足费用

二、还能处理吗?

正常情况下，其实，还是可以解决和退款的，如果遇到了这些可以根据截图的原因去联系客服

只要是支付宝交易，维权就有保障，也就能够退款店获取失败的退款步骤：我的，点击待发货或者待收货，找到要退款的品，点退款即可店铺获取失败，店被封，都不影响申请退款

店获取失败的退款流程：假如联系不上卖家的，可申请(仅退款)假如卖家账户没钱、保金不足，这是最坏的结果：赢了官司输了钱除非有确凿的证据，举证得力淘宝会启动消保金给予赔付的所以，不用担心退款的问题

即便是，获取店铺失败也还是可以退款的，只要是通过支付宝交易的就可以维权，大家可以直接在退款步骤里去操作，只要卖家账户里有钱，即便上平台这边审核后都会安排给退款的，所以，用户可以放心

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