淘宝严重违规被冻结了怎么办-淘宝严重违规被冻结了怎么办保障金能退吗-淘宝问答
2023-01-29| 22:54|发布在分类/淘宝知识|阅读：49
淘宝严重违规被冻结了怎么办?账号冻结一般分两个，基本是不可以解冻的了不过如果是个人的淘宝账号被冻结之后，进行协商如果是因严重违规被冻结淘宝账号的，没有办法解冻如果是存在其他操作情况，可能解封个人登录淘宝账号，您的账户存在严重违规情况!已作‘冻结’账户处理，那么个人的淘宝账号就是被淘宝网冻结封号了，通常是由于存在严重违规行为扣分达到或超过48分导致淘宝账号被冻结对个人生活也会造成影响。
淘宝上拥有很多用户和店铺，所以为了更好的对其管理，平台也会制定相应的制度，如果大家违法了这些制度就需要受到惩罚的当然了，违规后平台也会按照严重程度进行不同的处罚的那么淘宝严重违规被冻结了怎么办?
淘宝严重违规被冻结了怎么办?
账号冻结一般分两个，第一种是严重违规导致冻结，基本是不可以解冻的了
不过如果是个人的淘宝账号被冻结之后，可以根据提示，联系淘宝客服，或者点击淘宝网首页的“联系我们”，与客服进行沟通，进行协商如果是因严重违规被冻结淘宝账号的，基本是永久封号，没有办法解冻如果是存在其他操作情况，经反映查实后，可能解封
个人登录淘宝账号，如果无法正常登录，并且看到“非常抱歉!您的账户存在严重违规情况，已作‘冻结’账户处理”的提示，那么个人的淘宝账号就是被淘宝网冻结封号了，通常是由于存在严重违规行为扣分达到或超过48分导致
淘宝账号被冻结对个人生活也会造成影响，很多人希望可以解冻，重新拿回淘宝号，但涉及严重违规而被“冻结”的账号是永久性的，一旦作出处罚决定，就不可能再取回账号了
另外一种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆，账号冻结要查看是否以下违规行为：
1、不得发送垃圾消息
垃圾消息内容可能存在骚扰他人的行为，如发布广告、推广信息、引导至第三方工具的内容、敏感信息等
2、不得有信息泄露的风险行为
通过租借、共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取平台商业信息、他人信息，或未经允许发布、传递、出售平台他人信息，影响平台的正常运营秩序、效率或致使平台他人信息存在泄露风险的行为
不管是淘宝卖家，还是普通的买家，都必须遵守淘宝平台的相关规定，诚信经营，合法消费，不要做违反淘宝规定的行为，否则淘宝账号被“冻结”后就追悔莫及啦
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