淘宝店铺流量越来越少该怎么办-淘宝店铺流量越来越少怎么回事-淘宝问答

你的商店级别决定了你可以获得的最大数量的免费自然搜索流量打开您的生意参谋，您将在首页的右侧看到您的商店级别当你的店铺等级持续下降时(尤其是直接下降时)，你的自然搜索流量肯定会下降水平下降越多，都会导致你的店铺水平下降，因为持续下降会影响搜索流量因此，您应该随时监控您的商店排名如果你发现排名持续下降(通常是连续4到5天)，一天的涨跌不会影响排名但这一整体质量将反映你的整体服务表现。

总的来说，淘宝上流量的减少主要体现在免费的自然搜索流量的减少，因为这不仅减少了你的淘宝流量，也意味着你的店铺一定出了问题总之，它基本上是以下问题中的一个或多个:

1.你的店铺排名持续下降

很多时候，商店层级的主要功能是限制自由的自然搜索流量，你的商店层级越高，你自然获得的自由搜索流量就越多，在其他条件相同的情况下，这是毫无疑问的

也就是说，你的商店级别决定了你可以获得的最大数量的免费自然搜索流量打开您的生意参谋，您将在首页的右侧看到您的商店级别

当你的店铺等级持续下降时(尤其是直接下降时)，如果其他条件不变，你的自然搜索流量肯定会下降水平下降越多，流量下降越多，而水平下降与流量有关，是相互约束的

比如你减少直接投资，减少淘宝客流，没有活动流等等，都会导致你的店铺水平下降，当店铺水平一天下降时，基本上没有影响，但也不会持续下降，因为持续下降会影响搜索流量

因此，您应该随时监控您的商店排名如果你发现排名持续下降(通常是连续4到5天)，你必须通过某种方式(最常见的方法是增加直通车的投资)把它拉回来

2.最近，该店的综合服务质量持续下降

事实上，它通常被称为DSR评分，你可以在“业务人员-业务分析-服务质量-评估概述”路径上查看过去30天内DSR评分的总体趋势

动态评分，顾名思义，是动态的，而且每天都在变化，所以你可以很确定，一天的涨跌不会影响排名

但这一整体质量将反映你的整体服务表现，因此在商店层面，一个持续的上升或下降将影响自然搜索排名

所以你应该一直监控你的DSR分数，如果你发现你的DSR分数中的一个指标持续下降(通常不要等到7天，因为处理它太迟了)，这样做并拉出DSR分数这个方法并不复杂:

为什么消费者会给你5个好评?因为他们实际得到的比他们预期的要多，你需要做的是给消费者一个印象，他们得到的比他们预期的要多

例如，在不提前告知消费者的前提下，给消费者精致的小礼物(这方面雕刻叶阿芙精油最好)

例如，有需要时，就近找一些订单寄到顺丰(顺丰的服务和速度绝对适合你)例如，您可以用一张成功的刮刮卡让客户惊喜!等等

3.综合支付转换率因各种原因下降

支付转换率的下降(尤其是搜索支付转换率的下降)意味着什么?你使用流量的效率肯定在下降，这是淘宝非常非常关心的事情

尽管转化率可能受到许多因素的影响，比如流的质量(活动流的转化率低，钻油的转化率低，这是正常的)、详细页面、客户服务、事件设计等等但我们仍然可以通过去除一些特殊因素来解决问题的症结

例如，当你去一个活动时，通常转化率会较低，但活动结束后，转化率会恢复正常如果你的主页流量突然激增，你的转化率肯定会下降，然后慢慢调整，再次上升…

这里需要注意的重要事情是，如果你没有处于任何特定的情况，综合付款转换率正在下降，那么你就必须考虑一些关键问题:客户服务没有发挥作用就是活动不给力等等，然后根据实际情况来调整

4、爆款生命周期到最后

不管你是什么样的目的,从新的角度看,创新,不仅包括新风格、新产品,也包括新卖家,任何热的风格是一个生命周期,它只是生命周期有长有短,短,如衣服,可能是一个月,只要几个小类别,越受欢迎的类别,只要一年或两年但是你总是有生命周期的!

如果您发现您的商店在热门风格排名下降，没有任何指标下降，没有任何问题，那么您应该考虑热门风格的生命周期

这种情况通常是不可逆转的，解决办法也很简单:你应该随时准备迎接下一个热门款式，但当一个热门款式衰退时，必须及时推出另一个产品一种新产品能否大获成功取决于一个好的销售计划

5.强劲的竞争对手出现

而这实际上与上面的情况有关，因为很多时候，你的热门风格生命周期结束了，除了市场因素外，很大一部分原因是强大竞争对手的出现

这道理在某种程度上是无懈可击的，因为它不是从你们那里来的，而是从外面来的当然，人们会告诉我:去他的这是违法的，亲爱的

6.商店违规或单个产品违规

这是很明显的，当你有一个商店违规或单个项目违规时，商店的自然搜索流量必然会下降，甚至是悬崖

如果违规了怎么办?请注意，一旦你违反了规则，你的商店的整体权重肯定会下降此时，为了使损失最小化，你必须通过其他方式来提高你的店铺的整体质量分数，比如不断提高DSR分数，比如提高你的店铺水平等等

7.这家商店的新产品销路不好

新产品性能差也会直接影响你店铺的自然搜索权重由于新产品是淘宝非常关注的一部分，两年前开始，淘宝搜索引擎对新产品的支持在逐渐增加

但是，如果你的大部分新产品在数据上表现不好，就会给搜索引擎留下不好的印象:商店不能运行新产品，这会影响你整个商店的权重

8.淘宝店铺退款相关指标表现下降

退款等各项指标也会影响商店的综合质量分数我们可以从“业务人员-业务分析-服务质量-维权概述”这条路径看到退款率、退款期限、独立完成率、干预等相关数据这些指标关注的是趋势

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