淘宝上货没到确认收货了怎么办-淘宝上货没到确认收货了怎么办啊-淘宝问答

因为通常卖家点击发货之后，所以买家这个时候只需要关注快递信息即可，建议你和卖家友好协商处理退款或者重新发货如无法达成一致意见，你联系在线客服为你解答如果你不想要该商品或者你无法与卖家协商一致，建议你可以在确认收货的15天内申请售后，请在7天内选择淘宝网客服介入淘宝没收到货确认收货了快递还派送吗?不会影响到快递作为淘宝买家，自动确定收货了2、没有打电话给买家。

我们在淘宝购物了以后，最期待的就是商品能够快点发货，然后自己能够收到商品了，有很多的人在快递还没有到的时候，不小心点击了确认收货，那么这样要怎么办呢?

1、没收到货确点击了淘宝确认收货，其实这个时候，买家不用特别担心，因为通常卖家点击发货之后，会有快递单号，只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里，所以买家这个时候只需要关注快递信息即可，不用担心的

2、如你未收到货，且确认收货时间已经超过15天，建议你和卖家友好协商处理退款或者重新发货如无法达成一致意见，你联系在线客服为你解答

如果你不想要该商品或者你无法与卖家协商一致，建议你可以在确认收货的15天内申请售后，卖家拒绝你的退款申请困羡，请在7天内选择淘宝网客服介入

淘宝没收到货确认收货了快递还派送吗?

如果已经发货，你点击确认收货后，快递还是继续派送的，不会影响到快递作为淘宝买家，你是否遇到过这样的问题:

1、快递被他人(非亲友/前台)签收冒领，十天自动确认收货时间到了，自动确定收货了

2、没有打电话给买家，被快递公司弄丢了，假签收

如果我们在出现以上情况下，快递并没有到手的话，我们可以按照以下方式进行处理：

1、申请仅退款，退款额度为全额原因选项选择快递未到达/其他，理由为：

快递XX月XX日签收，但本人/亲友/单位前台未签收物品，视为物品丢失请卖家按规定退款，并向快递索取相关赔偿，快递不赔偿请找国家邮政局

2、卖家沟通时，用法律规定回卖家，并承诺给予卖家好评卖家与快递交涉的问题由卖家自行解决

3、如果是快递丢件，自己误签收，让收件人提供派件当天无收到快递电话证明，(当天通话记录截屏)，剩下的让卖家跟快递处理就行

我们在淘宝上出现这种情况，不要慌张，因为其快递发货了就会形成快递订单，确认收货后我们一样可以根据订单信息进行跟踪，如果超过15天，我们还是没有收到快递，这时就需要联系客服

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