淘宝买家嫌贵如何处理？淘宝买家嫌贵怎么回复？

价格问题是淘宝商家在商品销售过程当中很多买家都会提出的问题，大多数人都会有问一问看是否能有减价的想法，那么淘宝买家嫌贵如何处理？淘宝买家嫌贵怎么回复？

图1 淘宝

1、淘宝买家在旺旺聊天信息当中提出商品价格太贵这样的想法，是对商品本身是有兴趣的，在一般情况下需要通过引导的方式让顾客发现商品的价值，而且介绍出商品的特点和优点，最好是结合顾客在使用以后能给他带来什么样的购物体验。也可以采用其他店铺或者是同类型商品的方式进行对比分析，突出自身商品的优点，同时在服务和售后上面也要做得更好为商品增色。对于淘宝买家嫌贵如何处理？淘宝买家嫌贵怎么回复，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing552。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验，学员遍布全国各地。

2、淘宝客服在回复买家问题时，可以从多个方面进行回复。

（1）虽然您暂时购买的xxx比较贵，从长期的使用时间成本上来说是非常便宜的，而且可以多次的进行使用和更换等信息内容介绍出商品的特点。

（2）作为客服是没有办法对商品的价格进行更改的，而且商品的价格是根据市场定价的，通过打折或者是优惠券的方式已经低于市场价格了，已经超值了。

（3）您在购买商品时其价格只是购买的一个方面，而是需要通过商品本身的质量和服务出发，在这两点上我们都是优于同行的，且在xxx时间内都是可以进行无条件退货商品的。

图2 买家嫌贵

以上就是对于：“淘宝买家嫌贵如何处理？淘宝买家嫌贵怎么回复？”的内容介绍，在买家提出商品价格昂贵时除了解决价格问题，还需要通过话术技巧的方式促进转化。

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