抖音小店客服可以外包吗-抖音小店外包客服 多少钱-抖音问答

大家讲解一下抖音小店客服可以外包客服外包最主要还是给公司节约了大量的成本，有大量的客服经验抖音小店客服外包有哪些服务?1.全天16小时的客服在线时间店主自己雇的客服，外包客服是全天16小时的客服在线时间，随时保持抖音小店的客服在线，时刻在线等着客户过来咨询问题，不会错过每一各客户资源2.客服的专业外包公司的客服都是经过专业的培训和考核的。

抖音是现在比较火的短视频平台，很多商家都会入驻抖音并开通小店进行商品推广以及售卖，要知道开店容易，但是要想将小店运营起来是少不了客服人员的，那抖音小店客服可以外包吗?下面我们就给大家讲解一下

抖音小店客服可以外包客服外包最主要还是给公司节约了大量的成本，外包给相关的服务机构，在人力物力等方面都可以节省很大的开销，再者相关的机构更加的专业化，解决问题上的效率会更高，因为他们都有经过培训的，而且会专门的考核，有大量的客服经验

抖音小店客服外包有哪些服务?

1.全天16小时的客服在线时间

店主自己雇的客服，不仅需要店主培训各种知识，而且还要安排早晚班自己招聘的客服又不能360天都给你上班，要是客服休息了怎么办?外包客服是全天16小时的客服在线时间，客服没有周六日和节假日，随时保持抖音小店的客服在线，时刻在线等着客户过来咨询问题，不会错过每一各客户资源

2.客服的专业

外包公司的客服都是经过专业的培训和考核的，客服具有丰富的实战经验，服务意识强，具备销售和沟通的技巧

3.贴心的服务

专业的客服团队不仅有一定的实战经验和销售技巧，懂得倾听顾客的想打，站在顾客的角度思考问题，拉近和顾客之间的关系

4.更加安全的服务

易尚客服外包在合作的时候，会有一个星期的试用期和一个月的磨合期，效果不好，可以随时终止服务

5.节省成本

外包公司的客服会比自己招聘的客服便宜，都是低底薪的，花最少的钱用专业的客服为店铺服务

总之抖音小店客服外包的好处还是很多的，能够给商家提供很多服务，使商家省心省力，但是商家在找客服外包的时候，一定要在正规的渠道上寻找，这样不仅可以降低成本，还能提高店铺的转化率

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