《淘宝禁售商品管理规范》及其实施细则变更公示通知
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各位敬爱的卖家： 为了标准淘宝网网购平台的市场管理次序，为消费者营造平安安心的网购环境，提升消费者的购置自信心和称心度，淘宝网将根据国度相关法律法规，对《淘宝禁售商品管理标准》及其施行细则中有关违规处置、质量不合格、已激活的手机卡、诈骗性销售诱导类效劳等相关条款停止变卦。
此次规则变卦于2015年6月2日停止公示通知，将于2015年6月9日正式生效。 主要变卦内容如下：1、 在违规处置条款中新增买卖账期延长等支付宝收款账户强迫措施；2、 发布已激活的手机卡、上网卡，由严重违规行为2分调整为严重违规行为12分；3、发布刷珍藏、刷阅读量等诈骗性销售诱导类效劳，由普通违规行为12分调整为严重违规行为12分；4、 针对淘宝网卖家，在质量不合格条款的“特定商品”解读中新增经过实物信息认定存在质量不合格的食品（含保健食品）、化装品情形，依照严重违规行为12分处置。 详细变卦内容如下： 《淘宝禁售商品管理标准》 变卦前 变卦后 第九条【违规处置】淘宝用户发布前述禁售商品及相关信息的，根据《淘宝规则》将对其停止违规处置，处置措施包括： （一）自检自查 根 据《淘宝规则》分离本标准中列明的详细违规情形，每个自然年内，给予卖家自检自查时机（情节严重、情节特别严重、形成严重结果等特殊情形除外）。自检自查的总体适用准绳为： 1、严重违规行为一切扣十二分情形下：一日； 2、严重违规行为一切扣六分情形下：一日； 3、严重违规行为一切扣二分情形下：累计两日； 4、普通违规行为一切扣十二分情形下：一日。 （二）严重违规行为 1、每次扣四十八分； 2、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分； 3、每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分； 4、每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分。 （三）普通违规行为 1、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分； 2、每次扣六分； 3、每次扣二分； 4、每件扣一分（但三天内累计扣分不超越七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分； 5、每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超越七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分。 发布禁售商品及相关信息的详细处置措施详见本标准附件一《禁发商品及信息名录&对应违规处置》。 第九条【违规处置】淘宝用户发布前述禁售商品及相关信息的，根据《淘宝规则》将对其停止违规处置，处置措施包括： （一）自检自查 根 据《淘宝规则》分离本标准中列明的详细违规情形，每个自然年内，给予卖家自检自查时机（情节严重、情节特别严重、形成严重结果等特殊情形除外）。自检自查的总体适用准绳为： 1、严重违规行为一切扣十二分情形下：一日； 2、严重违规行为一切扣六分情形下：一日； 3、严重违规行为一切扣二分情形下：累计两日； 4、普通违规行为一切扣十二分情形下：一日。 （二）严重违规行为 1、每次扣四十八分； 2、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分； 3、每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分； 4、每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分。 （三）普通违规行为 1、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分； 2、每次扣六分； 3、每次扣二分； 4、每件扣一分（但三天内累计扣分不超越七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分； 5、每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超越七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分。 发布禁售商品及相关信息的详细处置措施详见本标准附件一《禁发商品及信息名录&对应违规处置》。 为进一步保证买家权益，淘宝网有权对违背上述情形的卖家采取买卖账期延长等支付宝收款账户强迫措施。 《禁发商品及信息名录及对应违规处置》 变卦前 变卦后 (十) 未经允许违背国度行政法规或不合适买卖的商品： 7. 已激活的手机卡、上网卡等违背国度实名制规则的商品。严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分。 规则背景 请恪守《电话用户真实身份信息注销规则》等相关法律法规的规则，但凡为用户办理固定电话、挪动电话（含无线上网卡）等入网手续，在与用户签署协议或者确认提供效劳时，需照实注销用户提供的真实身份信息。 详细情形 包括但不限于： 1）激活过的手机卡； 2）激活过的固定电话号码； 3）激活过的流量卡（如3G上网卡）。 常见问题 1）激活过是指什么？ 激活过指需求实名注销信息的号卡在销售之前曾经被别人注册但未注销的行为。 2）入网是指什么？ 入网是指用户办理固定电话装机、移机、过户，挪动电话开户、过户等。 3）IP卡属于禁售范围吗？ IP卡暂不属于禁售范围。 (十) 未经允许违背国度行政法规或不合适买卖的商品： 2. 已激活的手机卡、上网卡等违背国度实名制规则的商品。严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分。 规则背景 请恪守《电话用户真实身份信息注销规则》等相关法律法规的规则，但凡为用户办理固定电话、挪动电话（含无线上网卡）等入网手续，在与用户签署协议或者确认提供效劳时，需照实注销用户提供的真实身份信息。 详细情形 包括但不限于： 1）激活过的手机卡； 2）激活过的固定电话号码； 3）激活过的流量卡（如3G上网卡）。 常见问题 1）激活过是指什么？ 激活过指需求实名注销信息的号卡在销售之前曾经被别人注册但未注销的行为。 2）入网是指什么？ 入网是指用户办理固定电话装机、移机、过户，挪动电话开户、过户等。 3）IP卡属于禁售范围吗？ IP卡暂不属于禁售范围。 (十二)其他类： 2.由不具备消费资质的消费商消费的，不契合国度、中央、行业、企业强迫性规范或不契合淘宝发布的规则、淘宝与卖家签署的协议中采用的引荐性规范的商品（标识标签不合格除外）；严重违规行为，除特定商品每次扣十二格外，每次扣六分。情节特别严重的，每次扣四十八分。 规则背景 请恪守《中华人民共和国产质量量法》、《中华人民共和国食品平安法》、《中华人民共和国消费者权益维护法》、《损害消费者权益行为处分方法》、《关于增强罂粟籽食品监视管理工作的通知》等相关法律法规的规则。 详细情形 包括但不限于： 1) 消费商在有效期内的合格的停业执照、税务注销证、消费答应证等相关证件中均未列明允许消费的商品； 2) 经国度机关通报或淘宝官方抽检后确认直接对人身平安形成隐患、危害且影响严重的不合格商品。举例如下：食品、保健品等添加的不合格成分对人体形成严重影响，如保健品中检测出西布曲明、奶粉中检测出三聚氰胺等；甲醛或可合成芳香胺染料检测项不合格；化装品汞超标；电器类商品在工作温度下的走漏电流和电气强度不合格等。 淘宝网官方抽检不合格的处分详情可见：《抽检项目及对应处分明细表》。 3）过时、失效、蜕变的商品； 4）含有罂粟籽的食品、调味品、护肤品等制废品； 5）“除特定商品每次扣十二分”，关于天猫会员，特定商品指：化装品、食品接触资料。 6）“除特定商品每次扣十二分”，关于淘宝网会员，特定商品指：经淘宝网官方抽检认定不合格项目触及人身平安的商品，详情可见：《抽检项目及对应处分明细表》。 7）天猫会员发布的食品（含保健食品）的相关处置规范以《天猫食品管理标准》的规则为准。 温馨提示 1) 您发布的商品或信息应该契合国度、中央、行业、企业强迫规范； 2) 如您发布的商品或信息经新闻媒体曝光或国度质监部门通报，为质量不合格的线下某一品牌、品类或批次的商品， 我们将会暂时性下架或删除该类商品或信息。 常见问题 1）我收到通知说我发布的商品经权威机构检测不契合国度规范，被删除了，店铺中有相同类型其他商品也会一并处置吗？ 由于质检报告的独一性，我们的处置只针对抽检样，所以店铺中其他商品暂不会一并处置，但是 请您自行删除或下架该类商品，防止后续消费者投诉或再次被抽检为不合格。 2）不契合淘宝发布的规则、淘宝与卖家签署的协议中采用的引荐性规范详细是指什么？ 引荐性规范包括但不限于：抽检行为标准细则中的抽检项目所根据的规范。 (十二)其他类： 2. 由不具备消费资质的消费商消费的，不契合国度、中央、行业、企业强迫性规范或不契合淘宝发布的规则、淘宝与卖家签署的协议中采用的引荐性规范的商品（标识标签不合格除外）；严重违规行为，除特定商品每次扣十二格外，每次扣六分。情节特别严重的，每次扣四十八分。 规则背景 请恪守《中华人民共和国产质量量法》、《中华人民共和国食品平安法》、《中华人民共和国消费者权益维护法》、《损害消费者权益行为处分方法》、《关于增强罂粟籽食品监视管理工作的通知》等相关法律法规的规则。 详细情形 包括但不限于： 1) 消费商在有效期内的合格的停业执照、税务注销证、消费答应证等相关证件中均未列明允许消费的商品； 2) 经国度机关通报或淘宝官方抽检后确认直接对人身平安形成隐患、危害且影响严重的不合格商品。举例如下：食品、保健品等添加的不合格成分对人体形成严重影响，如保健品中检测出西布曲明、奶粉中检测出三聚氰胺等；甲醛或可合成芳香胺染料检测项不合格；化装品汞超标；电器类商品在工作温度下的走漏电流和电气强度不合格等。 3）过时、失效、蜕变的商品； 4）含有罂粟籽的食品、调味品、护肤品等制废品； 5）“除特定商品每次扣十二分”，关于天猫会员，特定商品指：化装品、食品接触资料。 6）“除特定商品每次扣十二分”，关于淘宝网会员，特定商品指：经淘宝网官方抽检认定不合格项目触及人身平安的商品，详情可见：《抽检项目及对应处分明细表》； 经过卖家发布或上传的商品标识标签、外包装等实物信息认定存在以下任一情形的食品（含保健食品）、化装品： （一）非法添加违禁成份； （二）冒用证号或批准文号； （三）保健食品包装上标明的产品称号、主要原料、保健功用、成效成分/标志性成分及含量、适合人群、不适合人群、食用办法及食用量和保健食品批准文号，与《保健食品批准证书》所标明的内容不分歧； （四）由不具备消费资质的消费商消费的； （五）其他不契合国度、中央、行业、企业强迫性规范或不契合淘宝规则、淘宝与卖家签署的协议中采用的引荐性规范等情形。 7）天猫会员发布的食品（含保健食品）的相关处置规范以《天猫食品管理标准》的规则为准。 温馨提示 1) 您发布的商品或信息应该契合国度、中央、行业、企业强迫规范； 2) 如您发布的商品或信息经新闻媒体曝光或国度质监部门通报，为质量不合格的线下某一品牌、品类或批次的商品， 我们将会暂时性下架或删除该类商品或信息。 常见问题 1）我收到通知说我发布的商品经权威机构检测不契合国度规范，被删除了，店铺中有相同类型其他商品也会一并处置吗？ 由于质检报告的独一性，我们的处置只针对抽检样，所以店铺中其他商品暂不会一并处置，但是 请您自行删除或下架该类商品，防止后续消费者投诉或再次被抽检为不合格。 2）不契合淘宝发布的规则、淘宝与卖家签署的协议中采用的引荐性规范详细是指什么？ 引荐性规范包括但不限于：抽检行为标准细则中的抽检项目所根据的规范。 (十二)其他类： 4. 秒杀器以及用于进步秒杀胜利概率的相关软件等干扰淘宝正常次序的软件或效劳；普通违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分。 规则背景 该类商品严重干扰淘宝的正常运营次序，影响淘宝的正常运营体系，毁坏公平的竞争环境，因而请不要在淘宝上发布。 详细情形 包括但不限于： 1）秒杀器； 2）抢红包软件； 3）宝贝复制软件； 4）进店提示软件； 5）淘宝客链接转换工具； 6）删除中差评效劳； 7）刷信誉效劳； 8）代刷店铺或宝贝阅读量珍藏量效劳； 9）淘宝违规考试代考效劳； 10）淘宝考证码接纳效劳； 11）淘宝会员生长卡及其相关代购效劳； 12）淘宝红包出卖或套现等。 (七) 非法效劳、票证类： 5．抵消费者停止诈骗性销售诱导、扫除或限制消费者合法权益的效劳；严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分。 规则背景 请恪守《消费者权益维护法》、《损害消费者权益行为处分方法》等相关法律法规的规则，运营者向消费者提供有关商品或者效劳的信息应当真实、全面、精确，不得采用虚拟或雇佣别人等方式停止诈骗性销售诱导，不得扫除或者限制消费者依法投诉、告发、提起诉讼的权益，故请不要发布相关效劳。 详细情形 包括但不限于： 1）代刷商品阅读量、商品珍藏量、店铺珍藏量、聚划算开团提示等； 2）提升店铺动态评分效劳； 3）防告发效劳等。 温馨提示 若您发布虚拟买卖、虚拟销量等与虚假买卖相关的效劳，将依照虚假买卖规则停止处置，视为为别人提供虚假买卖效劳，属于严重违规，每次扣四十八分。详情请见淘宝网虚假买卖相关规则、天猫虚假买卖相关规则。 (十二)其他类： 4. 秒杀器以及用于进步秒杀胜利概率的相关软件等干扰淘宝正常次序的软件或效劳；普通违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分。 规则背景 该类商品严重干扰淘宝的正常运营次序，影响淘宝的正常运营体系，毁坏公平的竞争环境，因而请不要在淘宝上发布。 详细情形 包括但不限于： 1）秒杀器； 2）抢红包软件； 3）宝贝复制软件； 4）进店提示软件； 5）淘宝客链接转换工具； 6）删除中差评效劳； 7）淘宝违规考试代考效劳； 8）淘宝考证码接纳效劳； 9）淘宝会员生长卡及其相关代购效劳； 10）淘宝红包出卖或套现等。 特此通知，敬请知悉，感激您对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 2015年6月2日
此次规则变卦于2015年6月2日停止公示通知，将于2015年6月9日正式生效。 主要变卦内容如下：1、 在违规处置条款中新增买卖账期延长等支付宝收款账户强迫措施；2、 发布已激活的手机卡、上网卡，由严重违规行为2分调整为严重违规行为12分；3、发布刷珍藏、刷阅读量等诈骗性销售诱导类效劳，由普通违规行为12分调整为严重违规行为12分；4、 针对淘宝网卖家，在质量不合格条款的“特定商品”解读中新增经过实物信息认定存在质量不合格的食品（含保健食品）、化装品情形，依照严重违规行为12分处置。 详细变卦内容如下： 《淘宝禁售商品管理标准》 变卦前 变卦后 第九条【违规处置】淘宝用户发布前述禁售商品及相关信息的，根据《淘宝规则》将对其停止违规处置，处置措施包括： （一）自检自查 根 据《淘宝规则》分离本标准中列明的详细违规情形，每个自然年内，给予卖家自检自查时机（情节严重、情节特别严重、形成严重结果等特殊情形除外）。自检自查的总体适用准绳为： 1、严重违规行为一切扣十二分情形下：一日； 2、严重违规行为一切扣六分情形下：一日； 3、严重违规行为一切扣二分情形下：累计两日； 4、普通违规行为一切扣十二分情形下：一日。 （二）严重违规行为 1、每次扣四十八分； 2、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分； 3、每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分； 4、每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分。 （三）普通违规行为 1、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分； 2、每次扣六分； 3、每次扣二分； 4、每件扣一分（但三天内累计扣分不超越七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分； 5、每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超越七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分。 发布禁售商品及相关信息的详细处置措施详见本标准附件一《禁发商品及信息名录&对应违规处置》。 第九条【违规处置】淘宝用户发布前述禁售商品及相关信息的，根据《淘宝规则》将对其停止违规处置，处置措施包括： （一）自检自查 根 据《淘宝规则》分离本标准中列明的详细违规情形，每个自然年内，给予卖家自检自查时机（情节严重、情节特别严重、形成严重结果等特殊情形除外）。自检自查的总体适用准绳为： 1、严重违规行为一切扣十二分情形下：一日； 2、严重违规行为一切扣六分情形下：一日； 3、严重违规行为一切扣二分情形下：累计两日； 4、普通违规行为一切扣十二分情形下：一日。 （二）严重违规行为 1、每次扣四十八分； 2、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分； 3、每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分； 4、每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分。 （三）普通违规行为 1、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分； 2、每次扣六分； 3、每次扣二分； 4、每件扣一分（但三天内累计扣分不超越七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分； 5、每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超越七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分。 发布禁售商品及相关信息的详细处置措施详见本标准附件一《禁发商品及信息名录&对应违规处置》。 为进一步保证买家权益，淘宝网有权对违背上述情形的卖家采取买卖账期延长等支付宝收款账户强迫措施。 《禁发商品及信息名录及对应违规处置》 变卦前 变卦后 (十) 未经允许违背国度行政法规或不合适买卖的商品： 7. 已激活的手机卡、上网卡等违背国度实名制规则的商品。严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分。 规则背景 请恪守《电话用户真实身份信息注销规则》等相关法律法规的规则，但凡为用户办理固定电话、挪动电话（含无线上网卡）等入网手续，在与用户签署协议或者确认提供效劳时，需照实注销用户提供的真实身份信息。 详细情形 包括但不限于： 1）激活过的手机卡； 2）激活过的固定电话号码； 3）激活过的流量卡（如3G上网卡）。 常见问题 1）激活过是指什么？ 激活过指需求实名注销信息的号卡在销售之前曾经被别人注册但未注销的行为。 2）入网是指什么？ 入网是指用户办理固定电话装机、移机、过户，挪动电话开户、过户等。 3）IP卡属于禁售范围吗？ IP卡暂不属于禁售范围。 (十) 未经允许违背国度行政法规或不合适买卖的商品： 2. 已激活的手机卡、上网卡等违背国度实名制规则的商品。严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分。 规则背景 请恪守《电话用户真实身份信息注销规则》等相关法律法规的规则，但凡为用户办理固定电话、挪动电话（含无线上网卡）等入网手续，在与用户签署协议或者确认提供效劳时，需照实注销用户提供的真实身份信息。 详细情形 包括但不限于： 1）激活过的手机卡； 2）激活过的固定电话号码； 3）激活过的流量卡（如3G上网卡）。 常见问题 1）激活过是指什么？ 激活过指需求实名注销信息的号卡在销售之前曾经被别人注册但未注销的行为。 2）入网是指什么？ 入网是指用户办理固定电话装机、移机、过户，挪动电话开户、过户等。 3）IP卡属于禁售范围吗？ IP卡暂不属于禁售范围。 (十二)其他类： 2.由不具备消费资质的消费商消费的，不契合国度、中央、行业、企业强迫性规范或不契合淘宝发布的规则、淘宝与卖家签署的协议中采用的引荐性规范的商品（标识标签不合格除外）；严重违规行为，除特定商品每次扣十二格外，每次扣六分。情节特别严重的，每次扣四十八分。 规则背景 请恪守《中华人民共和国产质量量法》、《中华人民共和国食品平安法》、《中华人民共和国消费者权益维护法》、《损害消费者权益行为处分方法》、《关于增强罂粟籽食品监视管理工作的通知》等相关法律法规的规则。 详细情形 包括但不限于： 1) 消费商在有效期内的合格的停业执照、税务注销证、消费答应证等相关证件中均未列明允许消费的商品； 2) 经国度机关通报或淘宝官方抽检后确认直接对人身平安形成隐患、危害且影响严重的不合格商品。举例如下：食品、保健品等添加的不合格成分对人体形成严重影响，如保健品中检测出西布曲明、奶粉中检测出三聚氰胺等；甲醛或可合成芳香胺染料检测项不合格；化装品汞超标；电器类商品在工作温度下的走漏电流和电气强度不合格等。 淘宝网官方抽检不合格的处分详情可见：《抽检项目及对应处分明细表》。 3）过时、失效、蜕变的商品； 4）含有罂粟籽的食品、调味品、护肤品等制废品； 5）“除特定商品每次扣十二分”，关于天猫会员，特定商品指：化装品、食品接触资料。 6）“除特定商品每次扣十二分”，关于淘宝网会员，特定商品指：经淘宝网官方抽检认定不合格项目触及人身平安的商品，详情可见：《抽检项目及对应处分明细表》。 7）天猫会员发布的食品（含保健食品）的相关处置规范以《天猫食品管理标准》的规则为准。 温馨提示 1) 您发布的商品或信息应该契合国度、中央、行业、企业强迫规范； 2) 如您发布的商品或信息经新闻媒体曝光或国度质监部门通报，为质量不合格的线下某一品牌、品类或批次的商品， 我们将会暂时性下架或删除该类商品或信息。 常见问题 1）我收到通知说我发布的商品经权威机构检测不契合国度规范，被删除了，店铺中有相同类型其他商品也会一并处置吗？ 由于质检报告的独一性，我们的处置只针对抽检样，所以店铺中其他商品暂不会一并处置，但是 请您自行删除或下架该类商品，防止后续消费者投诉或再次被抽检为不合格。 2）不契合淘宝发布的规则、淘宝与卖家签署的协议中采用的引荐性规范详细是指什么？ 引荐性规范包括但不限于：抽检行为标准细则中的抽检项目所根据的规范。 (十二)其他类： 2. 由不具备消费资质的消费商消费的，不契合国度、中央、行业、企业强迫性规范或不契合淘宝发布的规则、淘宝与卖家签署的协议中采用的引荐性规范的商品（标识标签不合格除外）；严重违规行为，除特定商品每次扣十二格外，每次扣六分。情节特别严重的，每次扣四十八分。 规则背景 请恪守《中华人民共和国产质量量法》、《中华人民共和国食品平安法》、《中华人民共和国消费者权益维护法》、《损害消费者权益行为处分方法》、《关于增强罂粟籽食品监视管理工作的通知》等相关法律法规的规则。 详细情形 包括但不限于： 1) 消费商在有效期内的合格的停业执照、税务注销证、消费答应证等相关证件中均未列明允许消费的商品； 2) 经国度机关通报或淘宝官方抽检后确认直接对人身平安形成隐患、危害且影响严重的不合格商品。举例如下：食品、保健品等添加的不合格成分对人体形成严重影响，如保健品中检测出西布曲明、奶粉中检测出三聚氰胺等；甲醛或可合成芳香胺染料检测项不合格；化装品汞超标；电器类商品在工作温度下的走漏电流和电气强度不合格等。 3）过时、失效、蜕变的商品； 4）含有罂粟籽的食品、调味品、护肤品等制废品； 5）“除特定商品每次扣十二分”，关于天猫会员，特定商品指：化装品、食品接触资料。 6）“除特定商品每次扣十二分”，关于淘宝网会员，特定商品指：经淘宝网官方抽检认定不合格项目触及人身平安的商品，详情可见：《抽检项目及对应处分明细表》； 经过卖家发布或上传的商品标识标签、外包装等实物信息认定存在以下任一情形的食品（含保健食品）、化装品： （一）非法添加违禁成份； （二）冒用证号或批准文号； （三）保健食品包装上标明的产品称号、主要原料、保健功用、成效成分/标志性成分及含量、适合人群、不适合人群、食用办法及食用量和保健食品批准文号，与《保健食品批准证书》所标明的内容不分歧； （四）由不具备消费资质的消费商消费的； （五）其他不契合国度、中央、行业、企业强迫性规范或不契合淘宝规则、淘宝与卖家签署的协议中采用的引荐性规范等情形。 7）天猫会员发布的食品（含保健食品）的相关处置规范以《天猫食品管理标准》的规则为准。 温馨提示 1) 您发布的商品或信息应该契合国度、中央、行业、企业强迫规范； 2) 如您发布的商品或信息经新闻媒体曝光或国度质监部门通报，为质量不合格的线下某一品牌、品类或批次的商品， 我们将会暂时性下架或删除该类商品或信息。 常见问题 1）我收到通知说我发布的商品经权威机构检测不契合国度规范，被删除了，店铺中有相同类型其他商品也会一并处置吗？ 由于质检报告的独一性，我们的处置只针对抽检样，所以店铺中其他商品暂不会一并处置，但是 请您自行删除或下架该类商品，防止后续消费者投诉或再次被抽检为不合格。 2）不契合淘宝发布的规则、淘宝与卖家签署的协议中采用的引荐性规范详细是指什么？ 引荐性规范包括但不限于：抽检行为标准细则中的抽检项目所根据的规范。 (十二)其他类： 4. 秒杀器以及用于进步秒杀胜利概率的相关软件等干扰淘宝正常次序的软件或效劳；普通违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分。 规则背景 该类商品严重干扰淘宝的正常运营次序，影响淘宝的正常运营体系，毁坏公平的竞争环境，因而请不要在淘宝上发布。 详细情形 包括但不限于： 1）秒杀器； 2）抢红包软件； 3）宝贝复制软件； 4）进店提示软件； 5）淘宝客链接转换工具； 6）删除中差评效劳； 7）刷信誉效劳； 8）代刷店铺或宝贝阅读量珍藏量效劳； 9）淘宝违规考试代考效劳； 10）淘宝考证码接纳效劳； 11）淘宝会员生长卡及其相关代购效劳； 12）淘宝红包出卖或套现等。 (七) 非法效劳、票证类： 5．抵消费者停止诈骗性销售诱导、扫除或限制消费者合法权益的效劳；严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分。 规则背景 请恪守《消费者权益维护法》、《损害消费者权益行为处分方法》等相关法律法规的规则，运营者向消费者提供有关商品或者效劳的信息应当真实、全面、精确，不得采用虚拟或雇佣别人等方式停止诈骗性销售诱导，不得扫除或者限制消费者依法投诉、告发、提起诉讼的权益，故请不要发布相关效劳。 详细情形 包括但不限于： 1）代刷商品阅读量、商品珍藏量、店铺珍藏量、聚划算开团提示等； 2）提升店铺动态评分效劳； 3）防告发效劳等。 温馨提示 若您发布虚拟买卖、虚拟销量等与虚假买卖相关的效劳，将依照虚假买卖规则停止处置，视为为别人提供虚假买卖效劳，属于严重违规，每次扣四十八分。详情请见淘宝网虚假买卖相关规则、天猫虚假买卖相关规则。 (十二)其他类： 4. 秒杀器以及用于进步秒杀胜利概率的相关软件等干扰淘宝正常次序的软件或效劳；普通违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分。 规则背景 该类商品严重干扰淘宝的正常运营次序，影响淘宝的正常运营体系，毁坏公平的竞争环境，因而请不要在淘宝上发布。 详细情形 包括但不限于： 1）秒杀器； 2）抢红包软件； 3）宝贝复制软件； 4）进店提示软件； 5）淘宝客链接转换工具； 6）删除中差评效劳； 7）淘宝违规考试代考效劳； 8）淘宝考证码接纳效劳； 9）淘宝会员生长卡及其相关代购效劳； 10）淘宝红包出卖或套现等。 特此通知，敬请知悉，感激您对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 2015年6月2日
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