淘宝社群运营-圈粉实操

本文主题淘宝社群,淘宝小铺,淘宝问答。

传统的商业是什么模式分级制；1、大区。省。市分销的模式。三级分销，而阿里巴巴B2B把这个模式变成了2级分销，2、总销总代；淘宝天猫的出现，C2C+B2C变成了一级分销3、会员制，直接把分销的级别变成了0级直接是先了工厂和消费者的对接，这就是商品流通的一个实地爱背景

众包商业时代，必将革命雇员时代，阿里在培养用户裂变习惯

例如掏小铺；精选好货，分享赚钱

传统用户运营的节点

UV--转化--优化客单价--GMV；营业额--1、退款2、复购3、流失掉

传统电商遵循的价值点，大部分都是依据这个没有变化的

而新商业文明的经济基础既社群营销，用户运营的重点已经改变

UV--粉丝--会员--合伙人--1、分享赚钱--拉新赚钱--购物省钱

用户运营的东线正在发生历史性专设，跟住阿里，跟住趋势

马说；天猫的目标是诞生若干个京东，而现在的每一个店铺都可以成为云集（平台）

3、都说种草，那么草到底要种在哪里

在种草的过程中一定要聚焦在自己的店铺上。一切不以粉丝转化的种草都是耍流氓

圈粉

1、得粉丝者地天下，得社群者得未来

有多少粉丝我们就是一个什么量级的品牌，有100万那就是100万价值的品牌

圈粉的三个场景记目的

1、日销；免费流量、我们圈的粉越多，免费的获得流量就越多

2、二销；主要来自千人千面。粉丝与店铺要建立链接后面才有可能转化，才可以去做影响。粉丝依然是核心

3、分销；社交电商

掏小铺

三个点串联起来就可以最大限度的放大粉丝效应

4、方法

1、三个场景；广告引诱，活动关注，促活变现三层漏斗

2、4个方式；店招、列表、详情、直播。旺旺、互动窗口EMD、SMS、微信、微博、抖音都可以

2、五中核心活动，大幅提升UV到粉丝转化率--关注抽奖

可以服务市场订购软件

3、五中核心活动，大幅提升UV到粉丝转化率--收藏有礼

4、五中核心活动，大幅提升UV到粉丝转化率--粉丝专享

真正的粉丝不要卖差价而是卖服务

给粉丝特权和专权，让粉丝有一种被特殊对待的感受这样能提高转化

5、五中核心活动，大幅提升UV到粉丝转化率--粉丝专享

裂变的营销；用户画像345线城市的人比较多是比较适合做这样的分享活动的

6、五中核心活动，大幅提升UV到粉丝转化率--粉丝专享

一个节奏；不同的阶段粉丝运营的重点是不同的

N中营销方式；1、娱乐2、互动3、销售

在互联网中大部分用户是为了娱乐的所以我们在做的时候也是要抓住这个点来做的，在营销的过程中有娱乐的成分

种草，圈粉--用内容养草---成交

社群运营的关键点

营销中心相当于一个营销的武器库；市场上的软件

微淘；最低倴城是先用户互动

粉丝工具；AARRR模型工具+淘小铺

第一个A；货客--留存--促活--变现--传播

淘宝群；（看良品率）例如；旅游的类目就不要群卖出境游商家组群，结果有人员伤亡事故，那么这个时候如果有这个群，用户一发这样的信息，那么这个群就会炸掉，就会出现很多退款找麻烦的

大部分是适合做群的

保健品是特别适合最群的

内容营销；内容是养草的关键，割草的时候就会越快

微淘；是免费的

运营的关键词：

1、上新

2、创意

3、套片

4、灵异

微淘有一些指标考核达标了就有可能会进去公域流量池里面

淘宝群；

1个群至少要3个人；客服、内容、运营

粉丝工具；

运营关键词；获取、促活、存留、变现、传播

淘小铺；

淘小铺简单的来说就是一个一体式的优质分享平台、淘小铺是做裂变的一个重要平台

淘小铺是做阿里社交电商的一个核心的平台

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