淘宝什么类目退货率低-淘宝退货率低的品类-淘宝问答

一、淘宝什么类目退货率低?在淘宝上充值类的业务和虚拟交易这些类的退款率就很低，这些是无法退货的除非出现错误了才会进行退款如果不喜欢经常有退货，同时补尝特殊的产品(可以在价相对高的情况下，建议补些费用这样用户接收起来也会比较快，若是喜欢以出厂价给客人发货客都会同意的，有了它其实用户的满意度也会更高最后点，就会多省事这也是很多客户不退货的原因所在了三、退款率会影响搜名次吗?

淘宝考核商家业绩时，也会把退货率这个指标放到中间，如果退货率高了，其实，很影响店铺的评分，所以，不少商家也想了解下目前来说淘宝什么类目里退货率会低些?关注的小伙伴，不妨来瞧瞧看情况

一、淘宝什么类目退货率低?

在淘宝上充值类的业务和虚拟交易这些类的退款率就很低，这些是无法退货的除非出现错误了才会进行退款如果不喜欢经常有退货，可以考虑开这些类型的店铺

二、如何控制退货率?

1、来回更换不花钱，同时补尝特殊的产品(可以在价相对高的情况下，若是九或十元的，退掉或补尝产品，不更换)

2、补不足的差价，或是运费当然，如特别低的，也建议退掉或是补费若是发货价还可以的，建议补些费用这样用户接收起来也会比较快，这也是方法

3、赠送，同时推荐新品，若是喜欢以出厂价给客人发货客都会同意的，一分价，购买两款很划算，每个人都会算这笔帐的，所以，赠品是不能少的存在，有了它其实用户的满意度也会更高

最后点，为了防客收到东西因为小点不喜欢，不太高兴可以在产品内放神秘小礼品，喜欢网购的人员，不是问题，是不会随意退货的，要的就是能方便则方便，能有多省事，就会多省事这也是很多客户不退货的原因所在了

三、退款率会影响搜名次吗?

这是肯定的，退率较高的店铺，排名就会靠后，店权重就下降影响权重的维度主要有售后、层级，售后和决定着店的权重高低

退款率虽然对店的权没有直影响，但对信誉以及长远都存在着不良影响降低退款率的方法就要从服务和产品上来控制退款率，用户退款主因就是质量、款式等没有达到期待，因此，最重要的还是从产品着手解决问题

对于店铺的优质买家，比如信誉高、消费能力较强、常给店好评的可通过解释，尽量降的退款率

淘宝类目里退货率低的就数充值类和虚拟的产品，如果是这类的商家，基本上是很少遇到退货的，除非是出现了错误，所以，想减少退货率，可以考虑做这些类目，当然，如果是其他类，对于客户问题的处理上就要更小心

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