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    双11前淘宝买的退差价可以吗

    2023-01-06| 10:39|发布在分类/淘宝知识|阅读:54

    本文主题双11退差价,淘宝卖家,淘宝问答。

    双11前淘宝买的退差价可以吗

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    双11前淘宝买的退差价可以吗

    淘宝有没有规定要求商家商家退差价,但是可以与商家协商是否同意退差价。

    根据《淘宝规则》规定,买家退款需要符合以下规定:

    第三十六条

    买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

    第三十七条

    自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:

    (一)自动发货商品一天内;

    (二)虚拟商品三天内;

    (三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;

    (四)平邮商品三十天内。

    第三十八条

    买家申请退款后,依以下情况分别处理:

    (一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

    (二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

    (三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

    1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

    2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

    3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

    怎么退差价:

    1、首先要端正一个态度,不退是正常的。如果买了没拆,可以先退货,重买,垫个运费。

    2、退差价前需要先询问客服能不能退,退多少。

    3、确定可以退之后,我们一般要先确认收货。请确保货物没问题,不然为了点差价结果买了次品就不好了。

    4、然后点击查询订单。

    5、在订单里面我们点击一个商品,注意是交易成功下面的一栏。点击进入查看详细界面。

    6、在商品订单详情界面,我们点击申请售后按钮,进入售后界面。

    7、一般我们是选择仅退款的。

    8、选择货物状态,退款原因,输入退款金额。一般是退运费。如果客服说了按客服要求来。

    9、递交后就可以等待卖家处理了。

    10、卖家同意,就可以关注退款账单了,一般为支付宝银行卡等。

    11、如果卖家拒绝,则需要协商后再次递交申请。

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