京东商家11.11会员升级必杀技-会员礼包-京东问答电商问答

本文主题京东开店,京东礼包,京东问答。

9月17日，店铺会员已在下单入会基础上新增开卡入会逻辑，补全了会员体系的拉新能力，现已超过3000+店铺开通开卡会员功能，为帮助大家提升会员运营效率，客户运营中心上线了开卡有礼、会员礼包、积分兑换等一系列优秀玩法，快快来使用吧~

11.11会员升级必杀技——会员礼包

1产品概述1.1产品价值：礼包是吸引会员升级的重要奖励手段，提高店铺会员活跃度，让会员在升级后首次进入店铺，就能以礼包的形式告知会员，提高会员的身份感知。1.2产品详情：商家按会员等级设置不同奖项的礼包，当目标会员进入店铺时，在店铺首页弹出该用户等级对应的礼包让用户领取。1.3产品开放范围：开启店铺会员的商家（pop+自营，其中isv会员和品牌会员本期暂不支持）1.4产品路径为：商家后台->营销中心->用户营销->用户营销->会员礼包

链接：https://interact-market.shop.jd.com/queryVipGift

2会员礼包设置2.1创建礼包活动

填写活动基本信息：选择会员等级、活动名称、活动起止时间，设置礼包奖项；

1)选择会员等级：选择一个会员等级，为这个等级的会员设置专属礼包（同一时间一个会员等级只能创建一个活动）。

2)活动名称，最多输入10个字；

3)活动时间：活动时长至少要≥3天；

Øpop商家（设置礼包奖项部分，pop和自营商家操作不一样）

1)礼包奖项：支持6种奖项类型：京豆、京券、东券、积分、红包、流量包。一个礼包最多可以同时添加5种，奖项类型不能重复；

Ø自营商家（设置礼包奖项部分，pop和自营商家操作不一样）

1)礼包奖项：支持5种奖项类型：京豆、东券、积分、红包、流量包。一个礼包最多可以同时添加5种，奖项类型不能重复；

奖项设置要求

a)京豆：需供应商在VC系统充值京豆

（详细查看：供应商充值（仅充值）京豆业务方：erp：lixing53、zhangshuang1、VC系统产品erp：xieshihui）

ŸVC系统登录：https://vcp.jd.com/index/initIndexPage；

Ÿ登录路径：销售管理——京豆管理——充值，进行京豆费用充值；

b)东券：需采销申请创建其他营销类型优惠券，复制Key

Ÿ优惠券的领取时间要早于活动开始时间，晚于活动结束时间。优惠券绑定成功后，券的实际领取时间与活动时间是一致的

Ÿ优惠券的有效时间选择相对时间（用户领取优惠券后，**天后券失效)。

Ÿ优惠券类型：其他营销类型优惠券，东券；

Ÿ券的投放渠道：互动营销发券系统；

2.2前台展示样式

若该店铺设置了某等级的礼包，该等级会员进入店铺后，在店铺首页弹出会员礼包活动，会员可直接点击领取；

2.3管理会员礼包

商家对已创建的会员礼包进行管理，查看活动相关数据，若活动出现问题可以手动关闭，即时止损。（其中活动数据，更新时间为T+1）

附录：开通自营化店铺及权限申请

1.开通自营化店铺流程（详细查看：自营店铺开店教程ppt自营化店铺产品erp：lihao30）

2.自营化店铺权限申请

a)采销人员申请：我的自营店铺、店铺商品信息管理、添加品牌

b)采销部经理/总监申请：自营店铺审核

c)采销接口人申请：需额外增加采销人员录入的权限

3.绑定供应商提示没有查询权限或不存在

a)如遇到下图提示，则说明在VC系统内对应供应商简码不存在（输入错误）或对应供应商不属于当前erp管理（VC系统内采销人员）

8.png(19.83KB,下载次数:1)

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2019-10-1115:48上传

4.VC系统关联商家后台账户：供应商充值完京豆，需采销在商家后台关联VC账号，关联的账号必须是充值京豆的账号。

来源：京东卖家论坛

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