京东商家关于转化的那些问题-京东问答电商问答

本文主题京东开店,京东,京东问答。

来源：京东卖家论坛涵伊雪做运营到现在，还是经常会碰到小白商家问：我的店铺为什么有流量没有转化，该怎么办？

下面我来说说主要出现这类问题的原因。

首先我们要了解，那些方面影响转化率？

目前我这边看下来主要有：价格、活动、是否应季、详情页、主图、视频、标题、评价、问大家、打标、品牌、客服、快递、买家秀等

1、价格

产品的价格是影响你转化最大的因素之一，一般我们在做产品的时候，都要先知道自己产品排位在那个位置，找到自己的排名后看下前后5个相同产品，你自己的价格优势在哪里，换位思考，如果自己要买这个产品，第一比对的是什么？当然不要自己盲目的去定价，也不要盲目的去调价，我们要先分析同行的情况，再结合自己店铺的实际情况以及基础来做合理的定价，以此提升产品的转化率。

2、打标

基础标：满减、卷、满免、满赠、每满、增斗、免邮

土豪标签：新品、商场同款、京东超市、自营、闪购、秒杀、京东配送

其中给到大家几个建议：

想要做权重的：满减、优惠券、京豆

想要做转化的：满送、砍价、plus

想要做流量的：新品、商场同款、京东配送、秒杀

想要竞争搞事的：满赠、满减、N免N

3、是否应季

顾名思义，夏天卖电暖炉会是什么情况？所以我们一定要了解自己的产品是否对应时节。

4、评价

中差评对转化的影响还是非常大的，浏览商品的人都能看到，大家看到了中差评过多，肯定会怀疑这个产品的质量以及实用性，建议客服每一个产品，中评，以及追评都要去回复，ran顾客看到也能感觉到卖家对每一个买家都是非常用心服务的。还有评价的数量直接影响到点击的欲望，所以一般我们建议基础评价都是在100个起。

5、主图

我们做电商的，第一展现给买家看的就是主图视觉，所以我们做主图的时候，多看下竞品的主图特点等，在条件允许的情况下，可以考虑建模渲染做图。

6、问大家

目前好多购买人群，都不会主动去找客服沟通产品问题，直接通过问大家了解产品的特性，所以我们一定要优化好这个问答。

个人只是提了以上几个关于转化的点，其实说到底就是内功没有修炼好。我们做产品，首先还是要先修炼好基础内功，如果内功都没有做好，就算产品死推到前几名，可想而知，转化率会有多低。

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