蚂蚁保险怎么退出

本文主题蚂蚁保险,淘宝客服,淘宝问答。

现在全国人民的保险意识都有提高，不仅会为自己购买商业保险，家里有新生儿出生一般都会为其购买保险。现在支付宝的蚂蚁保险也可以买保险，非常方便，深受大家的欢迎。那么，蚂蚁保险怎么退出?蚂蚁保险如何联系在线客服?

在支付宝上有一个“蚂蚁保险”，它是蚂蚁金服和各保险公司合作设立的一个保险销售平台。

因为蚂蚁保险只是一个第三方销售平台，其上销售的都是各合作保险公司推出的保险产品，所以要退保的话，首先就得清楚那家保险公司关于退保的规定，要走保险公司退保流程。

你可以先去询问一下支付宝的在线客服，或者直接拨打投保的那家保险公司的客服电话，向客服人员进行咨询。了解清楚退保需要哪些材料，然后按照客服告知的相关要求，提交退保材料即可。保险公司在收到你的退保申请后就会受理你的业务，审核通过后就会终止合同，并为你返还保费或退保金。

至于退保所需的材料，一般都是身份证、合同解除申请书、保险单、保费缴付凭证、投保人身份证等等。不同的保险公司，可能退保所需材料会稍有不同，退保的流程也可能略有差别。

支付宝蚂蚁保险如何联系在线客服?

第一步：首先我们进入支付宝我的页面，在页面中找到蚂蚁保险入口，如下红标位置所示点击进入。

第二步：进入蚂蚁保险后，如下图红标位置所示，点击页面右下方的我的入口进入。

第三步：在蚂蚁保险我的页面中，找到页面右上角的客服入口进入。如下图红标位置所示

第四步：系统跳转后，进入我的客服页面，如下图所示，点击页面下方的在线服务即可

第五步：接下来系统进入客服对话框，如下图红标位置所示，在页面中输入人工。等待系统响应，系统响应后提示，是否需要人工客服，点击链接即可。

第六步：接下来根据系统提示，客服接入对话，你可以描述问题给小二解答了。

如果我们在支付宝买的保险由于种种原因想要退保，可以根据上述步骤来取消保险。另外，在退出过程中需要联系在线客服的，联系在线客服的方法也做了详细介绍，有需要的朋友可以仔细看一下上述内容。需要注意的是，蚂蚁保险只有支付宝个人用户可以购买，企业支付宝账户不支持哦。

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