恶意骚扰违规，后果hin严重！
| 08:00|发布在分类/虾皮知识|阅读：1493
Q1：从未联络过买家，被投诉歹意骚扰，如何申述？A1：歹意骚扰类型投诉，只针对歹意骚扰做处置，如您并未联络过，请您申述页面阐明，等候处置人核实。
请留意沟通时间和频率，普通晚上不要联络，以免打搅买家休息；若客户未接电话，请勿连续拨打，尽量阿里旺旺沟通。Q2：被投诉骚扰别人怎样办？A2：若您收到歹意骚扰的投诉，请核实能否有骚扰买家的行为（频繁地电话、短信骚扰、凌辱、恫吓等），若投诉还在处置中且您存在此行为，倡议您和投诉方友好协商解除误解，请留意沟通时间和频率，普通晚上不要联络，以免打搅买家休息；若投诉还在处置中且您并不存在此行为，倡议您及时举证并阐明后关注处置，处置人会分离凭证断定，凭证包括但不只限于：A、阿里旺旺举证号（举证号提取办法请点此查看）B、手机短信照片、通话记载等客观有效证明
请留意沟通时间和频率，普通晚上不要联络，以免打搅买家休息；若客户未接电话，请勿连续拨打，尽量阿里旺旺沟通。Q2：被投诉骚扰别人怎样办？A2：若您收到歹意骚扰的投诉，请核实能否有骚扰买家的行为（频繁地电话、短信骚扰、凌辱、恫吓等），若投诉还在处置中且您存在此行为，倡议您和投诉方友好协商解除误解，请留意沟通时间和频率，普通晚上不要联络，以免打搅买家休息；若投诉还在处置中且您并不存在此行为，倡议您及时举证并阐明后关注处置，处置人会分离凭证断定，凭证包括但不只限于：A、阿里旺旺举证号（举证号提取办法请点此查看）B、手机短信照片、通话记载等客观有效证明
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