2020年天猫过年不打烊发货规则是什么-天猫问答电商问答

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天猫过年不打烊活动目前已经进行到商品报名阶段，参加的天猫商家们一定不要错过报名时间了，正式开始时间为1月21日-1月31日。下面我们来看具体的发货规则。

一、天猫过年不打烊发货规则

(一)天猫订单

2023年1月21日00:00:00至2023年1月31日23:59:59期间消费者付款的天猫平台活动商品订单，商家(虚拟类目*除外)须在72小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。

(二)天猫国际订单

2023年1月21日00:00:00至2023年1月31日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台活动商品订单，跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内真实发货，并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则TmallGlobalServiceTerms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。

(三)以下场景商家可按下述特殊要求另行处理：

1、定制商品发货时间，以商家详情页描述为准。

2、预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。

3、已设置“预约配送”“定时送”的订单，发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。

4、其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

二、过年不打烊活动要求包邮吗?

过年不打烊活动不强制包邮哦，商家根据自身情况来设置邮费即可。

三、过年不打烊活动面向哪些类目招商?

过年不打烊活动面向：

服饰，非标品(小家电+数码+图书乐器)，标品(大家电+手机+笔记本)，家装灯具，汽车，食品，美妆洗护，母婴，生鲜，医药健康，本地生活，阿里通信等等，具体以您实际报名页面的展示入口为准哦。

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