淘宝保险保证金的承保范围是什么

本文主题淘宝保险保证金,淘宝卖家,淘宝问答。

在淘宝上开店是要缴纳保证金的，一般根据所经营的类目缴纳相应的保证金额，一般在1000元以上。之后淘宝为保证金首次设计了保险服务产品——“淘宝保险保证金”。那么淘宝保险保证金的承保范围是什么呢?

一、承保范围

保险保证金”的承保范围同基础消保保证金保障范围完全相同。

在淘宝网使用支付宝担保交易服务进行购物过程中，遇到如下问题：

1、收到的货物出现质量问题;

2、收到的货物与网上描述不符;

3、付款后未收到货;

4、违背承诺。

卖家承诺退货退款并承担来回运费。若卖家未履行赔付承诺，买家可以对卖家

发起消费者保障投诉，申请赔付。众安保险会依据淘宝维权小二的判断经核实后进行先行赔付，以保障买家权益。

赔付业务范围：基础消保服务、交易约定和网安抽检有问题的赔付，暂不包括假一赔三等。

二、“保险保证金”的服务费用如何计算?

费用=您所选择的保障金额x费率

根据所选择保障服务期限的不同，会有不同的费率标准，

目前费率标准：6个月期为1.8%，12个月期为3%;

注：后续可能会根据赔付使用情况调整费率。

以6个月期举例：选择保险金额1000元，半年的保费仅需18元;

选择保险金额10000元，半年的保费仅需180元;

以12个月期举例：选择保险金额1000元，全年的保费仅需30元;

选择保险金额10000元，全年的保费仅需300元;

三、“保险保证金”垫付赔款后，卖家怎样进行还款操作?

进入【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】，点击“还款”;您可以在“保险保证金”管理页面主动充值赔款额到您的支付宝账户;也可以直接在支付宝账户充值，只要您在账户内预留了足够的赔款额，系统会在每次赔款垫付发生的次日做还款自动扣除操作。

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