抖音售卖劣质商品 普通商品宣传壮阳等虚假功效的治理公告-抖音视频提示售卖劣质产品-抖音问答

针对商家销售严重劣质、货不对板等问题商品的情形进行重点治理将军令获悉，平台根据【商家—危及消费者权益】细则店铺关联主体违规行为管理规则、【商家—关联劣质/不合规商品】细则等规则，将采取包括但不限于停业整顿、清退店铺、冻结违规所得、限制关联店铺在精选联盟推广等处置手段请各位商家做好商品品质保障及消费者售后体验保障。

抖音发布公告，将开展卖劣质商品、普通商品宣传壮阳等虚假功效的治理，具体如下：

一、关于售卖劣质商品专项治理公告

为了维护消费者的合法权益和平台良性的生态环境，近期平台将开展售卖劣质商品治理专项，针对商家销售严重劣质、货不对板等问题商品的情形进行重点治理

将军令获悉，针对销售严重劣质、货不对板等问题商品(包括劣质同款商品)的店铺及其关联主体店铺，平台根据【商家—危及消费者权益】细则

店铺关联主体违规行为管理规则、【商家—关联劣质/不合规商品】细则等规则，将采取包括但不限于停业整顿、清退店铺、冻结违规所得、限制关联店铺在精选联盟推广等处置手段

请各位商家做好商品品质保障及消费者售后体验保障，避免因此造成不必要损失

二、关于普通商品宣传壮阳等虚假功效的治理公告

抖音平台近期收到消费者针对部分压片糖果、清洁湿巾、延时喷雾等壮阳效果的投诉反馈，经平台核查发现少部分商家存在夸大宣传商品效果，如壮阳、减肥等虚假描述或在直播间/短视频以隐晦暗示效果作为噱头，在售卖过程中进行夸大虚假宣传，上述行为严重侵害了消费者权益，平台生态带来了恶劣的影响

为保护消费者权益、维护平台经营秩序，即日起，平台将对该类违规行为，进行专项整治此类问题商品一经发现，平台将根据《【商家—危及消费者权益】实施细则》《【商家-虚假宣传】细则-抖音电商学习中心》等平台规则视违规情节严重程度，针对商家采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺、冻结/扣除违规货款等处理措施

针对部分创作者在推广商品环节(包括直播/短视频等)暗示壮阳、减肥等功效的违规情况，平台有权依据《【虚假宣传】实施细则》《【违规营销-违规买赠】实施细则》《「服务履约：售后服务不符」违规细则》中的相关规定，对创作者采取包括但不限于封禁开播权限、关停商品分享功能、扣除用户信用分、扣除保证金等处置措施

请各位商家和创作者及时自查整改，避免出现任何形式的虚假承诺和扰乱平台秩序的行为

抖音开店的商家要遵守抖音规则，不得违规

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