迷糊五：品牌VS品牌-论品牌是狗屁-唯靠核心竞争力-电商营销引流电商干货

本文主题电商4C战略,电商营销引流。

声明：本文只发扬迷糊系列精神，接迷糊四继续侃侃平时忽视的东西，只供大家共同探讨学习，不承诺亦不负责解决问题，才疏学浅，也无法提供实质性解决方案，解铃人还需系铃人。黄立只是一个在路上的创业者，希望与大家共同学习和进步，也不会给自己挂什么头衔；专家太多，机会太多，往往眼花缭乱让自己忘记商业最最本质的东西；黄立认为在不深入调研花精力研究每一个实际问题随口给出实质指导不一定是对的，不管对错，不合适就肯定会出问题，挂着神马头衔也是浮云；同理，本文谨希望大家带着严重怀疑精神围观。请准备好砖头。品牌VS品牌游戏规则：品牌定义：已经从经营带商标的产品——>拥有一定忠实品牌消费群体的过渡，并达到在目标市场用户群中有一定知名度甚至影响力，不管是淘品牌，或是网络品牌，中小企业工厂品牌还是传统大品牌，或早先的中国名牌或是世界名牌；目标用户群可按区域划分，如地方，省级，全国，全球等，品牌目标市场用户群中有一定知名度甚至影响力是检测其唯一标准。品牌与品牌竞争市场范围是指整个市场而不是单独某个比较特殊区域市场，决定竞争投票权的消费者也是指品牌目标消费群体而非品牌现有骨灰粉丝群；品牌竞争常态：现有品牌的竞争，市场营销角度来看就是教科书的4C战略和4P的战术,营销战略4C:消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）；营销战术4P:产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）。战略和战术是相辅相成，战略为纲，战术为网，品牌营销就是撒开品牌的大网，打造品牌在消费市场的巨大张力。论品牌的竞争，营销人、策划、销售、广告人、甚至企业主，品牌掌门人都倾尽所有精力，在市场、用户、产品、渠道、传播、促销环节进行布局对阵，在这战略和战术配合下也往往攻城拔寨所向披靡。营销范畴的品牌竞争所代表的企业太多太多，所用的竞争手段也是围绕以上战略和战术进行，如国美连锁渠道规模优势和低价策略模式，如电商竞争的价格战、品类战、配送便利战、免费上门退换货服务战等等。到此很多人会疑问,对，黄立不是说要大家不去营销竞争，只是我们遗忘了品牌最重要最重要的东西。我们在花精力在做品牌营销时候，而不太重视品牌是否实现更多溢价和增值，品牌是否具备可持续成长生命力。什么是品牌更多溢价和增值？品牌产生的溢价和品牌增值就不用黄立来废话，是做品牌高手的都知道，和我一样不知道的也有相关教科书可查，只是知易行难，真正做到“更多”的实在很少很少，黄立自己也因能力有限想做一点点目前都未做到。幕思城倒是不少此道高手，借此机会也来抛砖引玉，让品牌高手们冒个泡，让我这低手有机会多多请教。什么是品牌可持续成长生命力?因为是消费者对品牌投票的，答案要问消费者；来看看目标消费者怎样成为品牌用户过程：今天黄立再假扮一次消费者（白干活真累）,在我这位不专业消费者眼里，就算再大牌，作为你的目标消费者一般不会没听过你而因为你自说你东西好而买你（认知）：一般不会因为听过你但却不认可你这个品牌选择买你(认同）；一般消费者很多认可你这个品牌却因钞票投票时额外购买成本太高最终放弃（便利）；品牌认知/认可/便利都OK，作为即将成为你品牌的新消费者，经过你前面斩五关，终于举起口袋拮据的钞票准备为你这个品牌投票，却在终端消费最后环节因竞品功能跟你差不多，恰恰它的出现，并恰好促销恰好有优惠恰好价格比你便宜恰好买单前看到这个竟品（？X因素）；竞争品牌的功能或者性能缺失，满足不了消费者需求，消费者消费投票权却得不到你这个品牌尊重、权益受你朝令夕改规则践踏、只能无可奈何继续消费,品牌似乎依然得到销售成绩,最终却得不偿失，只有满意消费者才会回头继续为品牌投票，也会让周边的人来投票，如果不满意，那就等于是250个不满意，失去249个潜在客户，这个理论怎样算出来忘记了，算法是否可靠也已经不重要，重要的是品牌满意度对品牌营销来说确实是很重要（满意）。消费者成为品牌用户消费过程遵循“认知——>认可——>便利——>X因素——>满意”的过程；而针对这个过程，我们可以针对认知的传播策略、针对认可的价值主张，针对便利的渠道和购物服务，针对满意的细心周到体验和售后等等，很多成功的企业在这些环节都做的很好很强大，规模越来越大，很多却往往将品牌最重要的驱动力X因素遗忘。因为遗忘这个，有了国美又有了苏宁，因为遗忘这个好又多被沃尔玛收购，因为遗忘这个不少辉煌一时的央视大财主昙花一现。你此时此刻终于想起这个被遗忘的家伙吧，对，想要品牌已经过五关斩六将不被竞争品牌轻易拦截，你的品牌用户不会轻易流失，这就是就是我们遗忘的X因素：品牌不可替代价值，也就是品牌的核心竞争力。亚马逊具备了，中国的B2C那个会具备？品牌不可替代价值，各行各业各不相同，消费者的需求不被替代就是根本，要想做到不会被竞争品牌替代。方法若干，不会太多也不会太少，当然最最简单方法就是茶叶一包、香薰炉一个，禅坐一张，趁清晨或者深夜，一壶茶一鼎炉，每周静思半个时辰足以。当然口诀可以是：气若太虚，心若磐石，神若宇宙，人若用户。（口诀非少林绝学，谨慎使用）也有做到的，那来说说参悟并且掌握了做到的，不要以为掌握这个核心竞争力，企业以为自己恒大恒强做到几百亿几千亿规模可以抛弃一切，蝴蝶效应还真的有，某国家小贩例子，再远点就如3Q大战，360因为不拥有不可替代的大败却赢了人心。今天就侃都这，此文有没用也仅仁者见仁，智者见智，年底各路大侠都在忙碌，幕思城热闹劲少了几分，我这低手就献献丑，希望起到抛砖引玉的一点点作用；春节前希望还可以侃迷糊六。今天又该是迷糊着眼睛找周公了。

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