千牛自动同意退款在哪里设置?步骤图解来啦!
2022-07-15| 14:13|发布在分类/|阅读:28746
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你可以在千牛首页搜索【客户服务】,在左侧菜单栏选择【自动化任务】。
图1 搜索客户服务
图2 进入自动化任务
进入之后可以点击上方的【策略模板】,选择一个模板进行自动退款的设置。
图3 进入全部模板
图4 选择模板
在对应的模板中设置策略的基本信息、退款条件等即可。
图5填写模板中的信息
如果是企业版或者天猫账户,则会跳转到千牛售后服务平台(专业版)。然后在千牛售后服务平台中选择一个固定商品退货地址,只要被这个策略执行的退款,都会展示给买家您所选择的退货地址。
图6 选择退货地址
也可以点击下方【前往设置商品退货地址】进行设置。
图7 设置商品退货地址
下面以天猫商家为例,给大家展示一下如何设置退货地址模板。
图8 进入天猫退货地址模板管理
在【宝贝管理】>>【出售中的宝贝】页面中,选好商品,点击【更多】>>【设置退货地址】,在退货地址设置界面选择商品需要绑定的地址模板即可。
图9 绑定退货地址模板
那么以上就是千牛设置自动同意退款的操作了,希望对你有帮助。如果你想了解更多关于淘宝交易订单的知识,欢迎在幕思城电商百科栏目的相关文章中进行查询。
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