中差评会导致什么后果

本文主题淘宝中差评,淘宝大众,淘宝问答。

现在的淘宝商家做生意不容易，除了要做好产品外，其实还需要维护好客户关系，有时候会遇到买家给上中差评，那对于商家来说是比较惨的，究竟得到了这种评价会导致什么后果?下面我们就来具体讲讲。

对店的有啥影响?

首先，是影响商店的整体评价率。对于大众来说，了解质量的一个非常重要的方法是查看商店的良好评级。如果有利的评级很高，大家对商品的满意度会更高，代表其质量更好。如果店的良好评级受到很大影响，它肯定会影响卖家的生意，并产生更大的竞争压力。

二，是影响商店的信誉。声誉分数是考量的因素，它在店的权重中扮演着非常重要的角色，因此声誉分数对淘宝店来说非常重要。一旦店铺获得中等评级，信用评级将停止上升，在获得较差评级后，店铺的评级也会下降。这一结果将导致平台上商店的排名下降。

三，是降低大众的购买欲望。消费者通常会先看看其他已经购买商品的消费者在购买商品时的样子。如果负面和正面的评价占很大比例，消费者自然会减少对商店的需求。结果是，商品的销售量会大大减少，商店的收入自然会下降。

以上后果将对卖家产生非常大的影响，因此无论你买什么，只要商品符合你的期望，给商家一个有利的评价也没有坏处。当然如果产品确实有问题，也可以先跟商家这么沟通来处理，如果对方不解决，那就找淘宝客服投诉解决，或者给个差评。

当然，这种不好沟通的商家毕竟是少数，如果，大家都不愿意给这类店铺打高分，那它自然是没办法获得高的排名得到大众认可的，不过，大多数的店主还是比较通情达理，一旦买家收到的产品有质量的问题，就会马上安排处理，毕竟平台也很重视买家的意见。

所以，作为售卖产品的商家更是要把用户的利益放到首位，做好服务，这样才能避免，买家给自己中差评的情况出现，一旦有个中差评，那影响是很大的。

淘宝中差评的后果，就是影响产品的排名和店铺的声誉，导致买家不愿意进店购买，很多时候，买家进店看到有合意的产品，但是因为，大众的评价都不高，所以，也都放弃了想要继续购买的欲望，这对于商家来说打击是很大的。

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