2020年天猫618发货要求是什么-天猫问答电商问答

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消费者在网上购物，除了抢红包抢优惠券，什么时候发货也是最关心的。所以商家们报名参加618之后一定要注册发货，发货时间设置，发货规则要求等等。下面我们来看看本次天猫618活动的发货要求。

一、2023年天猫618发货要求

1、天猫订单

2023年6月1日00:00:00-2023年6月20日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家须在48小时内发货，特殊商品、定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外，特殊商品及特殊情形遵循天猫《延迟发货的规则及实施细则》;

2、天猫国际订单

2023年6月1日00:00:00至2023年6月20日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的商品商家须在买家付款后72小时内发货，海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在买家付款后120小时内发货;定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外，特殊情形遵循天猫国际《延迟发货的规则及实施细则》;

3、若商家实际未在约定时间内发货，消费者可依据《天猫规则》/《天猫国际服务条款规则TmallGlobalServiceTerms》的“延迟发货条款”申请赔付。

二、2023年天猫618其他招商要求

1、活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则(点此详阅)提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》(点此详阅)提供七天无理由退服务;

2、活动商品可同时参加同期的聚划算，但商品的天猫618销售价格和聚划算价必须一致;二者不一致时，为确保消费者的合法权益与良好的用户体验，聚划算系统将取消发布，商家可自行修改价格后再次发布;同时参加聚划算的商品，请商家同时遵循聚划算活动规则;

3、活动商品可同时参加同期的淘抢购，但商品的天猫618销售价格和淘抢购价格必须一致;二者不一致时，淘抢购系统将取消发布，商家可自行修改价格后再次发布;同时参加淘抢购的商品，请商家同时遵循淘抢购活动规则;

4、天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。

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