天猫预售怎么退定金-天猫问答电商问答

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天猫预售，这个大家在大促购物时多少会选择，那预售如果因为某些原因不想要产品了，那这个定金怎么退好?下面我们就来聊下，关于预售退定金的话题，毕竟这也关系着大家的切身利益。

退定金有什么好法子吗?

事实上，如果不是商家的责任定金可不支持退，若由于个人原因不需要了，是无法强制卖家同意定金退回的，可以联系协商处理，这个钱大家出了以后，是不能退的，要么继续付完剩下一部分的钱，要么就损失。当然也不是完全无招。下面就教两个退定金的办法：

1、可以联系店内的人员，询问下退定金的问题。有些店铺支持退定金的。按照客服给的方法退定金，不过这个最好在活动前退定金。如果等到比较忙的时候，可能咨询人数太多了，就不一定会给你退了。

也有些店铺确定不退定金，支付之前，可以先咨询下能不能退的问题，再来预付。

2、付完之后，确认不想买了。可以尝试全额购买之后。再来退货，这样包括定金的钱和尾款都会退回来。但是，不是所有的商品都支持退货的，而且最好在发货之前退货。

以上两种方法，均不保证完全会成功。可以提前咨询定金的问题，然后再考虑。有的买家这个时候会选择继续付款了，那么如何付尾款?

1、可以在线上进行支付的操作，进入已买到的找到多阶段订单，找到对应的分阶段交易记录进行下单支付。

2、也可通过短信支付功能，回复短信进行支付。支付时间到达后，可收到短信支付的短信提醒，回复相应信息即可进行便捷支付操作。

支付时段：遵循订单页和宝贝详情页展现的尾款支付时间为准。到约的时间，需在规定时间内进行支付即可。

定金在预售中是个很关键的环节，虽说平台有规定，但最终是不要退，这个要看商家，所以，下单之前多问问客服是没错的，确定清楚后再支付基本就没问题了。

关于天猫预售款是产品，如想要退定金，可以尝试，跟店铺客服沟通，如果对方愿意退是最好的，如果不愿意，可以继续尝试付全款，然后再申请退款，当然有些特殊的产品，可能是不允许的，这点各位小伙伴也要做好接受的准备。

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