淘宝退货超过首重怎么收费-淘宝退货超过首重怎么收费了-淘宝问答
2023-01-30| 13:39|发布在分类/淘宝知识|阅读:49
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续重为12元/KG二、普遍收费情二、退货要自己付邮费吗?淘宝退货不管是什么原因都是需要买家先垫付邮费的,淘宝网默认的退货规则都是退货的邮费都是先由买家垫付的,卖家同意后可以到付1.商品本身原因发生的退货如果是商品本身有问题或者责任过错方是卖家的话,无需理会卖家要求选择的退货原因,可以联系卖家及时处理并给出退货地址,倒计时结束以后系统会给出默认退货地址寄回淘宝邮费应先由买家垫付。

淘宝购物已经成为了很多人的一种消费习惯,看到喜欢的东西就买下来,收到好不喜欢,将它退掉就是了不过,在退货的时候要注意,有的产品可能会超重,这个要怎么收费呢?
一、退货超过首重怎么收费?
各个快递不同收费标准,下面以申通为例
1、分地区申通快递寄件收费不同:1、江、浙、沪为:首重7元/KG,续重为2元/KG
2、甘肃,内蒙古,西藏,新疆为:首重15元/kg续重15元/kg
3、其他省基本为首重12元/KG,续重为12元/KG二、普遍收费情
二、退货要自己付邮费吗?
首先,淘宝退货不管是什么原因都是需要买家先垫付邮费的,淘宝退货的邮费根据“谁过错,谁承担”的原则,但是无论是哪方的过错,淘宝网默认的退货规则都是退货的邮费都是先由买家垫付的,除非先和卖家协商好,卖家同意后可以到付
1.商品本身原因发生的退货
如果是商品本身有问题或者责任过错方是卖家的话,在订单详情页点击“退款退货”然后选择退货真实原因,注意退货真实原因按照实际情况选择,无需理会卖家要求选择的退货原因,申请完之后会有退款页面倒计时,可以联系卖家及时处理并给出退货地址,如果卖家超时未处理的话,倒计时结束以后系统会给出默认退货地址
寄回淘宝邮费应先由买家垫付,除非卖家同意到付,等退货收到以后,然后再联系卖家反还如果卖家拒绝退邮费的话,可以在退货完成后申请售后投诉卖家,由淘宝小二介入审判让卖家赔偿邮费
2.个人原因发生的退货
如果是个人的原因需要退货退款的话,邮费是由买家自主承担,退货理由选择淘宝7天无理由退换货或者其他个人主观因素,在卖家同意退款请求以后,按照卖家给出的退货地址邮寄回去,邮费需由买家负责但是现在淘宝普遍都有运费险,有投保运费险的订单在退货完成后会由保险公司赔偿退货运费,一般几个工作日以后就会赔偿到支付宝中
退货的时候,看我们选择的是什么物流,不同的快递公司,超重后收费的方式是不一样的即使是有运费险,对于大件产品,超重后我们可能还要补几十块的运费,那就有点不划算了
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