速卖通商家发货阶段预约交货功能-怎么使用-速卖通卖家发货具体流程-淘宝问答
2023-01-30| 13:39|发布在分类/淘宝知识|阅读:52
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全面覆盖上门揽收(含免费揽收和偏远地区揽收)、商家自寄、商家自送三种交货方式目前,仅适用于使用菜鸟揽收、商家自寄、商家自送到菜鸟揽收仓的所有订单这三种交货方式均可实现上网可前置,上门揽收前置到司机上门扫描预约面单时间:提升商家72小时上网率该功能可监控揽收交接/自送自寄仓库签收节点,操作更便捷商家无需线下联系揽收人员,上门揽收订单必须操作,自寄订单在创建国际小包订单时无需填写快递单号”

8月29日消息,速卖通发布公告称:为更符合商家批量出库装包的实操习惯,同时解决小包揽收交货无明确揽收节点导致的时效判责不清,自寄自送受疫情及极端天气、仓库签收不标准等因素影响上网的问题,进一步提升上网率,平台推出商家发货阶段的“预约交货”功能
据介绍,速卖通预计于2022年8月至2022年10月期间陆续将原“组包管理”整体升级为“预约交货管理”,全面覆盖上门揽收(含免费揽收和偏远地区揽收)、商家自寄、商家自送三种交货方式
目前,仅适用于使用菜鸟揽收、商家自寄、商家自送到菜鸟揽收仓的所有订单
这三种交货方式均可实现上网可前置:上门揽收前置到司机上门扫描预约面单时间,自寄前置到国内快递揽收成功时间,自送前置到仓库签收时间,提升商家72小时上网率
该功能可监控揽收交接/自送自寄仓库签收节点,降低因疫情、极端天气等导致的上网延迟的影响
同时,多个实物大包商家仅需一次操作,自寄商家可后置填写国内快递信息,操作更便捷商家无需线下联系揽收人员,上门揽收订单预约后,司机将接收任务,直接安排上门揽收
需要注意的是,商家后台新增“预约交货”系统操作环节后,上门揽收订单必须操作“预约交货”
自寄订单在创建国际小包订单时无需填写快递单号,需要到“预约交货管理”页面填写国内快递单号自送订单建议使用“预约交货”
为了满足不同商家的需求,“预约交货”分为大包约揽和批次约揽两种方式,大包约揽适用于上门揽收(免费揽收&偏远地区揽收)、商家自寄以及商家自送,批次约揽仅适用于免费揽收、商家自送
速卖通表示,该功能预计于2022年8月-2022年9月期间逐步上线,后台预计于8月底全面上线,ERP侧预计于9月上旬全面上线
商家可在商家后台-交易-物流中心-在线发货-原组包管理功能查看是否已经变成预约交货管理功能,若已经看到预约交货管理,则可开始使用若还未看到该新功能,可以继续使用组包管理功能发货
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