什么是快手小店小额打款功能?快手小店小额打款操作流程是什么?-快手售后处理快手售后服务

本文主题快手售后处理,什么是快手小店小额打款功能,快手小店小额打款操作流程是什么,快手售后服务。

快手小店的商家之前一直都是利用线下打款的方式给买家补运费或者差价的，但线下打款交易非常麻烦，也十分没有保障，现在快手小店上线“小额打款”功能，大幅度降低赔付纠纷，电商君今天就为大家带来该功能的相关内容，有需要的小伙伴们快来看看吧！

一、小额打款使用须知

1、小额打款功能支持“补运费”、“补差价”和“其他”三种打款类型，同时支持单笔打款金额从0-200元配额，每个商家单日最多可执行“小额打款”操作的总金额不超过10万元，同时打款会直接返还至买家账户，不可退回，请各位商家谨慎操作。

2、为提高小额打款效率，主管侧可以在打款配额栏里为员工侧（客服和运营）的打款金额进行配额，在每个客服和运营的单笔或单日打款配额范围内的打款，无需审批，打款自动进入买家账户。另外主管侧（主账号、管理员或客服管理员）可以对打款记录进行批量导出操作。

3、当员工侧提交超过其单笔或单日打款配额上限的申请时，系统会自动将该笔打款申请转至待处理打款申请中，主管侧可以在待处理打款申请栏中对其进行同意或驳回处理，在被处理前，该笔款项将不会被打入买家账户。

二、小额打款具体操作流程

方法一：搜索订单编号来打款，登录快手小店PC端商家后台，可点击【售后管理】-【小额打款】后，输入订单编号点击查询需要小额打款的订单，在点击发起打款即可，同时可以在打款记录栏中查看打款记录。

方法二：登录快手小店PC端商家后台，选择【订单管理】-【订单查询】，选择需要小额打款的订单，点击【订单详情】。跳转至订单详情页面，下滑至底部即可看到小额打款功能，点击【发起打款】。

以上就是快手小店“小额打款”功能的功能介绍，商家尽快体验起来吧。更多快手相关精选干货，尽在幕思城电商卖家助手~

幕思城为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则快手售后处理快手售后服务。了解更多电商资讯、行业动向，记得关注幕思城！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。