闲鱼客服介入需要多久-闲鱼客服介入需要多久判定-闲鱼问答

会由小法庭来决定双方胜负的闲鱼小法庭是消费者申请闲鱼介入的方式之一，根据双方的陈词和证明书进行判定目前，闲鱼消费者维权也基本由闲鱼小法庭解决介入要求：购买人等待销售人再次拒绝后，方可要求闲鱼介入2、对于闲鱼虚拟商品，申请退款的卖方立即拒绝的，需要在卖方拒绝申请的第二天或第三天修改退款申请，避免逾期退款被关闭3、维权过程中可申请闲鱼小二介入例如。

一些伙伴在闲鱼购物遇到了卖家既不给发货也不给退款的情况，特别的生气，所以申请了闲鱼客服介入来解决问题，那客服介入通常需要多长时间?

只要你向闲鱼官方在线客服提交投诉后，客服会在24小时内介入的，现在设立有小法庭，会由小法庭来决定双方胜负的

闲鱼小法庭是消费者申请闲鱼介入的方式之一，以投票制的形式，决定处理结果，即由13名可靠的闲鱼购买者或卖方组成的团体，根据双方的陈词和证明书进行判定目前，闲鱼消费者维权也基本由闲鱼小法庭解决

介入要求：

1、购买人修改协议后，等待销售人处理，购买人等待销售人再次拒绝后，方可要求闲鱼介入

2、对于闲鱼虚拟商品，申请退款的卖方立即拒绝的，需要在卖方拒绝申请的第二天或第三天修改退款申请，避免逾期退款被关闭

3、维权过程中可申请闲鱼小二介入例如，在申请退货、换换、退款时可以申请闲鱼小二的介入如果自己是买家，就尽量提供证据，如果自己是卖家方面，就尽量避免小二的介入

一般谁赢?

闲鱼小二介入是依据双方提供的证据对哪个有利，闲鱼就判断谁赢的，闲鱼判定依据也是以证据说话，做为第三方的他们更注意的是证据，能看得到的证据

如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的证据保存好，比如，快递单据，旺旺聊天记录，商品照片等等在一场介入中哪一方能够获胜，完全取决于谁掌握的证据对谁有利

在闲鱼购物遇到问题，如果和商家协商不下来的，申请闲鱼客服介入是有必要的，但是在申请客服介入之前，大家得准备要相关证据，这样我们胜诉的机会才更大

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