淘宝虚假宣传如何赔偿消费者

本文主题淘宝,淘宝虚假,淘宝问答。

淘宝打击虚假是非常严厉的，只要存在虚假宣传了，那么店铺肯定是需要给消费者赔偿的，那么淘宝虚假宣传如何赔偿消费者?接下来，我们就来给大家讲解一下这方面内容。

首先我们要知道虚假宣传的定义。虚假宣传包括一些虚假夸大的词，什么最高级、最顶端，最什么什么的，还有就是一些虚假承诺，夸大功能等。例如减肥药的功效“绝不反弹”、“第一品牌”等等。商家们在自己的详情页上千万不要出现这类词语，不然就会收到相关警告。

再者，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500的，为500。法律另有规定的，依照其规定。

怎样投诉淘宝虚假宣传?

1.大家在搜索淘宝产品时，把鼠标放在产品主图上面，会出现一个小锁头的东西，点击进入就可以进行相关投诉。

2.进入产品的详情页面，在主图页面的右上角位置可看见“举报”，点击，还能看到相关其他举报内容，选择一项后进入举报页面。

3.在阿里旺旺举报，可收集相关聊天记录，形成举证号进行投诉，可直接进入淘宝全网举报网址进行投诉。

4.大家也可以直接拨打淘宝消费者热线9510211，但是需要注意的是，打这个电话会产生一定的通话费用，可到当地工商所或拨打12315电话进行投诉。

因此，只要店铺存在虚假宣传的，大家就可以利用上述的方法进行投诉，给淘宝一个健康的购物环境，但是商家也要诚信经营，不要弄虚作假，只有好好经营店铺了，店铺才会有生意哦!

幕思城为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则淘宝,淘宝虚假淘宝问答。了解更多电商资讯、行业动向，记得关注幕思城！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。