天猫国际商品召回管理规则-天猫国际售后规则-天猫问答

将于2022年5月30日正式生效《天猫国际商品召回管理规则》显示，特制订《天猫国际商品召回管理规则》本标准适用于天猫国际所有商品当发现相关商品存在质量安全风险或发生质量安全问题时，立即召回已销售商品并给消费者提供妥善处理方案，盘点并锁定库存防止其再次流入市场积极配合根据相关法律法规、监管机构要求完成的召回、无害化处理、风险消减措施、未销售货物监管措施及就地销毁等工作。

天猫国际今日发布新增《天猫国际商品召回管理规则》的公告通知(以下简称公告)

公告称，为维护良好的市场秩序，持续提升消费者购物体验，天猫国际将新增《天猫国际商品召回管理规则》的规则本次变更于2022年5月23日公示通知，将于2022年5月30日正式生效

《天猫国际商品召回管理规则》显示，为保障消费者权益，减少和避免不安全商品的危害风险，保障公众身体健康和生命安全，根据法律和政策要求，特制订《天猫国际商品召回管理规则》本标准适用于天猫国际所有商品

当发现相关商品存在质量安全风险或发生质量安全问题时，商品需应立即下架停止销售，立即召回已销售商品并给消费者提供妥善处理方案，盘点并锁定库存防止其再次流入市场

积极配合根据相关法律法规、监管机构要求完成的召回、无害化处理、风险消减措施、未销售货物监管措施及就地销毁等工作，并及时将召回和处理情况向海关等监管部门报告对未能消除缺陷的商品，不得再次销售

如违反上述相关规则，天猫国际有权按照《天猫国际服务条款规则》第十九条进行违规处罚处理若拒绝履行召回的责任的，将根据《天猫国际市场管控规则》违背承诺进行处理

为维护良好的市场秩序，持续提升消费者购物体验，天猫国际将新增《天猫国际商品召回管理规则》的规则在此也奉劝各位天猫国际的卖家们遵守该规则，好好经营自己的店铺

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