京东双11预售什么意思-京东问答电商问答

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京东双11有很多优惠活动，比如说预售活动，店铺的预售活动做得好，可以做出很好的业绩，那么对于第一次参加京东双11的卖家朋友来说，不清楚这个京东双11预售什么意思?下面一起了解一下京东双11预售的规则吧!

2023年京东双十一管理规则与去年相比不同，活动时间节奏方面，今年的商品报名活动时间相较去年时间范围有所放宽。

2023年预售商品生效时间和定金支付时间均为：2023年10月18日-2023年10月31日;而尾款集中支付时间与往年相同，仍为11月1日00:00:00-11月11日23:59:59。需要注意的是，由于预售系统尾款支付时间仅可设置72小时，故商家可在尾款集中支付时间段内选择任意72小时进行设置。

1、如何创建预售活动?

在商家后台—营销中心—营销工具—商品预售—新建预售进行预售活动创建。

2、预售活动对商品有什么要求?

1)非虚拟类商品、非LOC(即信用)商品。

2)商品的京东价需大于50元。

3、预售商品的定金可以退吗?

如消费者违约则不退还，有以下3种情况：

1)在指定的定金支付时间内，消费者没有足额支付定金;

2)在指定的尾款支付时间内，消费者已经支付了定金，但未支付尾款;

3)在指定的尾款支付时间内，消费者已经支付了定金，但没有足额支付尾款;(超出定金的部分尾款退还)

如商家违约且未与消费者协商一致解决问题并引发纠纷的，将双倍退还消费者定金。

4、预售开始可以进行关闭或者删除么?

已经开始的预售无法关闭。预售开始前，可以点击“商品预售”，打开已创建的预售列表，并进行删除操作，删除即意味着关闭预售。

5、预售活动设置后可以进行修改吗?

预售活动创建后不支持修改，只能关闭重新创建活动。

6、已参加预售活动的商品是否可以参加其他促销活动?

不可以，因为预售活动本身即为一种促销类型，预售商品只支持一种促销类型。

7、消费者预付定金后，如何提醒其支付尾款?

预售系统将针对所有支付定金的消费者在尾款支付时间开始前5小时发送短信提醒、在尾款支付时间结束前4小时触发push提醒。

在尾款支付的时候，是可以使用优惠券，但是仅仅支持东券和京东运费券，优惠券可以直接抵扣部分尾款金额，如果尾款金额抵扣之后是0元或者是优惠金额大于尾款金额的，那么就不需要支付尾款。

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