数字小也——小也香水包裹派送前全过程-电商营销引流电商干货

本文主题电商仓储物流,电商包裹业务,电商电商物流,电商营销引流。

40000、4000、44444、2000

第一步：接单

小也香水每天要接待超过40000人访问店铺，我们的客服需要直接其中的4000人进行旺旺沟通，

按照和每个客人说200字的标准，每个客服每天需要打44444个字。最后才能生成近2000个左右的订单生成。

客服组长的日报表

各种信息状态一目了然，处理起来得心应手。买家留言一清二楚，不用到网站上查看

1500，500，6000，20000

第三步：配货

小也物流中心有1500多平方面积，500多个品牌，6000多款种类，20000多数量。庞大的仓库体系

让配货路及配货时间控制越来越难。

公司通过合理的仓储布局，完善的库位设置，让我们的配货人员能够一趟完成60多个订单的配货，

并且不会跑重复的地方。大大提高工作效率，满负荷的工作可以完成平时2倍的工作量，一人一天

可配近1000单，为解决节假日的订单猛增打下了良好的基础。

合理的仓储布局

1.38，2000，20000

第四步：核对验货

每分钟有1.38个订单，每天2000个订单在小也香水生成，按照每个订单需要核对10个数据信息，我们的核对验货工作人员平均每天审查20000个数据信息。订单、快递单、商品一一对应的原则分装，先进的ERP系统对：多发，少发，错发均有报警设置，及时提醒进行更正，对万一漏出库的可通过称重控制。

订单商品一一对应

出错报警！！红色提示！！

未验货(出库)不能称重！！万分之一的漏出库机会都被解决了

4000，2000，2，34，12756

第五步：打包

每天有超过4000个商品被打包进入2000个纸箱，每个月需要消耗2吨的打包材料，发往全国34个省份

和地区。按照每个地区配送线路平均4公里左右，每天小也的配送的包裹距离可以绕地球1圈有余。（赤道

长度=12756km，小也配送距离=16000km/天）

标准专业的打包作业流程特别是对易碎品的包装做促了文章，打包三步骤图文并茂，简单明了，实用又

能解决问题。环保且昂贵的拷贝纸填充物，为顾客创造了深刻的购物体验。

专业的易碎品包装规范和警示标签

环保填充物-拷贝纸

包裹按出包时间、到达地点、运输方式、分类摆放。即使遇上加商品，找包变得易如反掌

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