关于电商招聘的一些碎碎念（初级职位）-电商营销引流电商干货

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企业篇Q:现在人好难找啊？我该去哪里找人？A:招聘的渠道无非那几种：网络招聘、人才市场、朋友介绍。网络招聘成本最低效率不高，人才市场招聘最直接但性价比最低，朋友介绍最靠谱（所以说人脉还是很重要啊），当然，还有幕思城。Q:我不认识啥朋友啊，怎么找？A:在幕思城上问这种问题，我都不好意思回答你……Q：我觉得找到的人都不行，来了都不知道做什么。A:出现这种情况说明两点，第一，你的岗位描述不够清晰，内行人可能一看就懂，但新人却不是很明白要做什么；第二，没有很好的试用期工作量化标准。Q:新人应该重点考察哪些地方？A:人品、价值观、主动性、自学能力。电商行业是完全竞争行业，所以员工的自学能力和忠诚度就是重中之重。哪怕他现在连简历都写不好，那也没有关系，只要他肯学，学会了肯留在公司，就值得培养。Q:单凭面试如何选出真正有潜力的人呢？A:如果可以，在面试结束后，让他来试岗，期限为3天到7天不等。你会发现很多面试时表现不出众的人会有很好的表现，同样那些你之前可能很看好的人，却是夸夸其谈的家伙。Q:如果我只招电商专业的学生，会不会更适合一些？A:在中国现行的教育情况下，没必要苛求专业与学历。降低硬性条件，用三流的人才拿二流的工资，同样可以做出一流的事来。而且这样做十分有助于培养团队的稳定性，基本上你培养出来的人都是你的，流失率不会很高。当然，前提是你必须有个好的人事。Q:我是小网店，想要做大，在招聘上有没有什么建议？A:在条件许可的情况下，高薪找几个高手过来帮你，花一万找个高手远比你花一千找十个蠢货要强。就算以后高手跳槽了，但他们培养出来的团队还是你的。初级职位（如客服、物流等）尽量找些刚毕业、学历低的求职弱势群体，不求最好，但求不出错。一来可以节省成本，二来有助于团队稳定。人多，水就深了，水深了，大鱼才会来~~Q:我店小，给不起高工资。A:没关系，画饼嘛，先低后高。开始低点，也可以看这人的秉性，一般有眼光的人不会因为开始的薪水低而放弃机会（当然太低会让人觉得你缺乏诚意）。在工作中，是金子迟早会发光的，那时候记得给人家涨薪水……做老大的，要有担当。Q:一些关键性的岗位，确实没办法用新人，可电商专业性人才真的很难找。A:这时候可以去传统行业搜寻专业人才。我朋友招美工，从来不招什么培训班培训出来的。他只招美院学生——软件不会可以教，但是美学素养教不了。虽然传统行业的专业性人才对电商了解不多，但他们在专业领域绝对可以令你满意。Q:招人成本太大，总是高薪诚聘受不了，而且这些人来了总是留不住。A:这是企业管理的问题，想征服高人前提是自己要NB，自己不NB就先拿菜鸟和应届生练手吧。成本上的考虑不能只看短期，你高薪招个空降兵过来，结果项目做一半人家跑了，你损失的仅仅是那点工资吗？Q:自己培养太麻烦了，大公司才这么做。A:自己培养的好处是，员工忠诚度高，价值观和公司统一。高手的确很难培养出来，但是熟练工可以。当你有了一支凝聚力很强且稳定的团队时，高手才会被你吸引而来。不然人家凭什么服你？就因为你是只能比别人多给工资的冤大头？Q:现在都谈企业文化，到底企业文化有什么好处？A:它可以免费的让你的员工在周末来公司做事，也可以让你的员工自主学习，而不用费心。甚至他们会像家一样爱护公司场所，你连买花的钱都省了。Q:那我该如何培养企业文化呢？A:让你的员工能够开心工作即可。比如午餐里面多加个鸡蛋，在厕所多准备点手纸，其实都算。Q:电商这行业太特殊，招人很难。A:电商这行业从来就没有特殊过，很多电商公司碰到的问题，以前有无数的公司都碰到过了，只是我们自己还不是很成熟。平时多走动，多去看看外面的世界，不要只局限在电商这个狭窄的概念里，你会发现在其他行业能学到很多东西。Q:那么，作为小型公司，在快速发展的过程中，对人才选择有什么简单明了的方向吗？A:一个稳定的团队，和一个人品能力过硬的带头人。团队中的个人弱一点没关系（人家强还来你这小庙？）但团队整体战斗力是可以锻炼出来的，在低级职位上你可以节省人工成本，但在高层职位上一定不要马虎。前期你需要的是一群黄牛（踏实、肯干）然后花大力气找个狮子过来当头，迟早你会得到一群犀牛的~Q:可我还不是很确定……A:作为管理者，你是最后的HR，提升自己，永远都是最重要的。

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