天猫店铺被管控了怎么办-天猫问答电商问答

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为了保证天猫平台的购物安全，天猫平台会对各个店铺的行为进行筛查，一旦发现店铺有风险就会进行管控，那么，对于卖家朋友来说最关心的问题就是天猫店铺被管控了怎么办?接下来跟大家介绍一下应对的方法。

如果你的天猫店铺被监管了，那是因为你的天猫店铺因为违反了一些规则，所以才被监管。

天猫店铺被监管以后，在一定时间内会员的网店及店内所有商品信息无法通过搜索、网店或商品链接等方式查看。

一般就是天猫卖家发布了违规的东西，被天猫查到处罚，可以在卖家中心查询下天猫违规记录，看是否有被天猫处罚的商品。

那么管控记录怎么消除?

网友说：店铺之前食品许可过期，有29条管控记录该怎么消除。

为便于会员记录自己店铺的历史经营情况，所有的处罚违规记录会在体检中心保留2年，2年后记录会消失，对您的店铺没有任何影响;但是系统默认展示时间是三个月，超过三个月的违规记录需要您选择时间跨度后进行搜索。

温馨提示：若您的违规正在申诉期内，申诉期间可以在体检中心--待处理中查看处理进度，一旦有了申诉结果后，违规记录会自动跳转至体检中心，该记录从申诉期结束后开始正式计算。

天猫店铺被监管怎么办

这种情况一般都出现在淘宝C店和旗舰店，被查的原因是：由于店铺资金暴增导致备查。

做电商的朋友遇到这种情况不用害怕，如果你资金流没问题的话，其实这样的监管也不是太大的问题，这个监管最大的影响就是占用资金更多了。

有三种方法：

第一种，通过发菜鸟快递可以缓解(阿里入股申通可以试试)，但是无法完全解除

第二种，持续再操作25天左右资金管控就不会再有了，让平台知道你这资金不是暴增，而是店铺正常的业务量。

第三种，使用支付宝交易要达到80%以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证(就是发货单据记录)，淘宝后台记录会认为是信用炒作。

还有一点很重要就是交易额跟交易笔数要成正比，例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元，记录中不能老是几十元，就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%。

如果是已经有处理结果的管控记录，买家无法看到这些记录，对店铺也没有任何影响，无需理会。如果系统显示的是待处理的管控记录，则说明这些记录可能需要卖家朋友们进行申诉或者其它操作!

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